بررسی میزان تأثیر انگیزاننده های مؤثر بر تسریع روند پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت پالایش نفت اصفهان از دیدگاه کارکنان این شرکت
Abstract
هدف: این پژوهش با هدف بررسی میزان تأثیر انگیزاننده های مؤثر بر تسریع روند پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت پالایش نفت اصفهان از دیدگاه کارکنان این شرکت انجام شد. روش: روش تحقیق حاضر توصیفی- پیمایشی و جامعه پژوهش تمام مدیران و کارکنان شرکت پالایش نفت اصفهان با تحصیلات دیپلم و بالاتر بود. روش نمونه گیری، نمونه گیری تصادفی طبقه ای و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته، با مقیاس پنج درجه ای لیکرت بود که پایایی آن بر حسب ضریب آلفای کرونباخ، مقدار 94/0 بدست آمد. یافته ها: یافته ها نشان داد میانگین بدست آمده برای انگیزاننده های درونی و بیرونی 83/3 و 58/3 می باشد (بزرگ تر از 3) و میزان تأثیر انگیزاننده های درونی و بیرونی بر انتقال دانش و تجربیات در شرکت پالایش نفت اصفهان بیش از حد متوسط و اهمیت این مؤلفه ها با یکدیگر متفاوت است. نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داد انگیزاننده های درونی ”اعتماد به نفس، احساس وظیفه شناسی، علاقه مندی به شغل، میل به کار گروهی، میل به کسب پیشرفت و برتری، هدفمند بودن، اعتماد و صداقت بین کارکنان، و نیاز به امنیت“ و انگیزاننده های بیرونی ”تفویض اختیار، روابط با مدیران، مشوق های سازمانی، رعایت عدالت در سازمان، خط مشی و سیاست های سازمان، نحوه ارزشیابی کارکنان، تجهیزات و فناوری اطلاعات، و روابط با همکاران“؛ با همین ترتیب ذکر شده، جزء انگیزاننده های درونی و بیرونی تأثیرگذار بر روند پیاده سازی مدیریت دانش هستند. همچنین نتایج نشان داد میزان تأثیر انگیزاننده های درونی از میزان تأثیر انگیزاننده های بیرونی بر انتقال دانش و تجربیات بیشتر است.