تبیین و انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و رتبه بندی عوامل مؤثر بر استقرار آن(مطالعه موردی: قطعات خودروسازی آذربایجان شرقی)
Abstract
انتخاب سیستم برنامهریزی منابع سازمان بهدلیل هزینۀ سنگین خرید و اجرای آن و همچنین پیچیدگیهای تطبیق فرآیندهای سازمان با سیستم جدید، از تصمیمات خطیر مدیریتی محسوب میشود. پژوهش حاضر با هدف تبیین و انتخاب سیستم برنامهریزی منابع سازمان و رتبهبندی عوامل مؤثر بر استقرار آن با استفاده از رویکرد تصمیمگیری چندشاخصه فازی انجام گرفت. پژوهش حاضر از لحاظ ماهیت مسأله و هدف، تحقیق کاربردی محسوب می شود. از نظر روش گردآوری داده ها، تحقیق میدانی به شمار می رود. جامعه آماری پژوهش مشتمل بر مدیران و کارشناسان صنایع مربوط میباشد. طبق جدول استاندارد مورگان نمونه آماری پژوهش به صورت تصادفی ساده 226 نفر انتخاب گردید. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی انجام گرفت. عوامل مؤثر بر انتخاب و استقرار سیستم برنامهریزی منابع سازمان(زیرساخت، رشد اقتصادی، قدرت تولیدی، موفقیت منطقهای و مقررات منطقهای، فرهنگ رایانهای، اندازه سازمانی، تعهد مدیران و مهندسی مجدد فرایند)شناسایی شدند. همچنین پس از بررسی نرمافزارها و سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان(7 نوع سیستم) که موجود و دارای عملکرد بهتر هستند ، انتخاب گردید، که براین اساس و با توجه به تجزیه و تحلیل های که انجام گرفت نتایج به دستآمده حاکی است که، سه سیستم اولویتدار برنامهریزی منابع سازمان که دارای وزنهای نزدیک به هم نیز هستند، عبارتند از: سیستم oracleبا بیشترین وزن(6960/0)، سیستم qad (6101/0) و سیستم peoplesoft(5978/0) سه نوع سیستم برنامهریزی منابع سازمان میباشند که از نظر گروه کارشناسان پژوهش در اولویت قرار دارند، سیستم lawson، سیستم j.d.edwards، سیستم sap، سیستم bann در رتبههای بعدی قرار گرفتهاند.