شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر میزان آمادگی سازمان، جهت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی در شرکتهای نرم افزاری (مورد مطالعه شرکتهای ارائه کننده بسته های نرم افزاری یکپارچه)
Abstract
سازمان ها برای رقابتی ماندن نیاز به یکپارچگی اطلاعات تمامی بخش ها در یک پایگاه مشترک دارند. erp این پراکندگی را از طریق یکپارچه سازی فرایندهای درونی به وسیله ی ماژول های نرم افزاری مربوط به نواحی وظیفه ای مختلف سازمان برطرف می کند. با وجود مزایایی که با استقرار erp می توان بدست آورد مدارک زیادی مبتنی بر شکست این پروژه ها در مرحله اجرا وجود دارد. به قضاوت شرکتهای پیاده کننده erp سه چهارم این پروژه ها با شکست مواجه می شوند.در نود درصد پروژه هایerp ، زمان و بودجه صرف شده بیش از زمان و بودجه تعیین شده است. و هفتاد درصد آنها به مزایای پیش بینی شده نمی رسند. از مهمترین دلایل نرخ بالای این شکست ، عدم شناخت شرکتها از erp و شاخصه های موفقیت آن و اجرای پروژه بدون در نظر گرفتن مقدمات لازم برای پیاده سازی و محاسبه آمادگی و نیاز شرکت و شانس موفقیت آن در این مسیر می باشد. عوامل کلیدی موفقیت قبلا" توسط استوس و پاستور انجام شده است و محقق در این تحقیق قصد دارد تا با شناسایی عواملی غیر از این عوامل ذکر شده (توسط پاستور) به تکمیل آن بپردازد. عوامل کلیدی موفقیت در یک چارچوب شامل چهار گروه طبقه بندی شده است. گروه اول که شامل عوامل سازمانی-استراتژیکی است، مجموعه ی عواملی را در بر می گیرد که بیشتر به استراتژی های و مأموریت های بلندمدت سازمان در حوزه ی تجاری و فنآوری اطلاعات می پردازد. گروه دوم که سازمانی-تاکتیکی است، بیشتر شامل مجموعه شاخص های مرتبط با عوامل سازمانی پروژه پیاده سازی که تاکتیکی باشند می پردازد. گروه سوم عوامل فنی-استراتژیکی را شامل می شود که در آن مجموعه شاخص هایی که بیشتر بلندمدت بوده ولی بعد فنی دارند مورد توجه قرار می گیرند. در نهایت گروه چهارم به عوامل فنی-تاکتیکی می پردازد که به شاخص هایی اشاره دارد که بیشتر جنبه ی کوتاه مدت و تکنیکی دارند.