بررسی میزان اهمیت تصویر ذهنی از کشور تولید کننده کالا ، در فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کنند? کالا های خانگی بادوام در شهرستان اهواز
Abstract
این پژوهش به دنبال آن است تا میزان اهمیت تصویر ذهنی از کشور تولید کننده کالا ، در فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کنند? کالا های خانگی بادوام در شهرستان اهواز را سنجش نماید و در این راستا دارای اهدافی می باشد که از مهمترین آنها می توان به بررسی و تعیین میزان تأثیر گذاری عامل تصویر ذهنی کشور تولید کننده کالا و دیگر عوامل مذکور ( قیمت، کیفیت، طراحی، وخدمات پس از فروش )، در فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده اشاره کرد. سوالات این تحقیق شامل دو سوال آیا تصویر ذهنی مصرف کننده از کشور تولید کننده کالا ، در تصمیم گیری خرید مصرف کننده عامل موثری بشمار می آید؟ و آیا تصویر ذهنی کشور تولید کنند? کالا در فرآیند تصمیم گیری خرید نسبت به دیگر عوامل موثر بر آن، از اهمیت بیشتری برخوردار است؟ می باشد. جامعه آماری این تحقیق را جمعیتی بالغ بر 771227 نفر که در بازه سنی مورد نظر ( بین 1? تا 65 سال ) قرار دارند، تشکیل می دهد. حجم نمونه برای این تحقیق3?0 نفر تعیین گردید که برای پوشش سطح خطای ناشی از تکمیل ناصحیح و یا ناقص از سوی اعضای نمونه پرسشنامه ها بین ?00 نفر توزیع شده است. پایایی پژوهش هم 78/0 به دست آمده است و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای توصیفی و استنباطی استفاده شده است. نتایج پژوهش هم به شرح زیر می باشد برای پاسخ به سوال اول این فرضیه که: بین اهمیت تصویر ذهنی کشور تولید کنند? کالا در فرآیند تصمیم گیری خرید و دیگر عوامل موثر بر آن اختلاف معناداری وجود دارد، را به کمک آزمون دوجمله ای آزمون کردیم، مقدار p- مقدار این آزمون کمتر از 0.05 شد که نشان می دهد فرض صفر برقرار نیست، یعنی تصویر ذهنی مصرف کننده از کشور تولید کننده کالا ، در تصمیم گیری خرید مصرف کننده عامل موثری بشمار می آید. در راستای پاسخ به سوال دوم تحقیق از آزمون فریدمن استفاده شد که یافته های این آزمون نشان داد که عوامل موثر بر تصویر ذهنی کشور تولید کنند? کالا در فرآیند تصمیم گیری خرید در نزد افراد پاسخگو ازاولویت یکسانی برخوردار نبوده اند. به کمک میانگین رتبه ها این عوامل موثر اولویت بندی شده اند که نتیجه آن به شکل زیر است: کیفیت ، خدمات پس از فروش ، تصویر ذهنی ، طراحی و قیمت . از این رو با توجه به نتایج بدست آمده از این بررسی پیشنهاداتی جهت انجام بررسی های آتی ارائه گردیده ، که از مهمترین آنها می توان به مواردی از قبیل تعین الگویی برای ارزیابی چگونگی تصویر ذهنی مصرف کننده از کشور تولید کننده کالا ، ارائه استراتژی مناسب برای بهبود و یا بهینه کردن دیدگاه مصرف کننده از کالا های تولید داخلی در بازار های خارجی هدف جهت دست یابی به مزیت رقابی نسبت به دیگر کالاهای رقیب و همچنین بررسی چگونگی شکل گیری تصویر ذهنی مصرف کننده از یک کالا وکشور تولید کننده آن، اشاره داشت .