بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی کارکنان بر عملکرد کارکنان در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه تهران
Abstract
این پژوهش به بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی با عملکرد کارکنان در شرکت ملّی پخش فرآورده های نفتی منطقه تهران پرداخته است که ابعاد توانمندسازی از دیدگاه اسپریتزر بررسی شده و ارتباط آن با عملکرد کارکنان بهمراه تعیین سطح مطلوبیت توانمندی و عملکرد کارکنان مورد تحلیل و موشکافی قرار گرفته است. اهداف تحقیق: بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی با عملکرد کارکنان بعنوان هدف اصلی تحقیق و بررسی سطح ابعاد توانمندسازی اعم از "احساس خود اثر بخشی کارکنان، احساس داشتن حق انتخاب، احساس موثر بودن، احساس معنی دار بودن کار، احساس داشتن اعتماد به دیگران" و تعیین سطح مطلوبیت توانمندسازی و عملکرد بعنوان اهداف فرعی تحقیق در نظر گرفته شده است که ضمن رتبه بندی شاخص های عملکرد به ارائه راهکارهایی جهت بهبود عملکرد کارکنان با استفاده از مولفه های توانمندسازی از دیگر اهداف تحقیق بوده است. برای رسیدن به اهداف تحقیق و آزمونِ فرضیه های تحقیق با استفاده از روش تحقیق توصیفی– پیمایشی و با استفاده از ابزار مطالعاتی_ کتابخانه ای و نیز ابزار پرسشنامه پژوهش با بهره گیری از دو نرم افزار spss و lisrel صورت گرفته است که نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق به شرح ذیل می باشد: 1. بین توانمندسازی و عملکرد کارکنان شرکت ملّی پخش فرآورده های نفتی منطقه تهران رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. 2. بین احساس خوداثربخشی و عملکرد کارکنان رابطه معنا دار و مستقیم وجود دارد. 3. بین داشتن حق انتخاب و عملکرد رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. 4. بین احساس موثر بودن و عملکرد رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. 5. بین احساس معنی داربودن و عملکرد رابطه معنی داری وجود نداشته و رابطه معکوس دارند. 6. بین احساس داشتن اعتماد به دیگران و عملکرد رابطه معنی دار وجود نداشته و رابطه معکوس دارند. 7. به ترتیب اول احساس موثربودن، دوم احساس شایستگی، سوم احساس خودسامانی، چهارم احساس معنی داربودن و پنجم اعتماد ( ابعاد توانمند سازی روانشناختی)، بر عملکرد کارکنان موثر می باشند. 8. توانمندسازی روانشناختی کارکنان شرکت ملّی پخش فرآورده های نفتی منطقه تهران در سطح نسبتاً مطلوبی قراردارد. 9. عملکرد کارکنان شرکت ملّی پخش فرآورده های نفتی منطقه تهران در سطح مطلوبی قراردارد.