بررسی وضعیت مدیریت دانش بر اساس چرخه جاشپارا از دیدگاه مدیران و مسئولان در کتابخانه های عمومی استان خوزستان و ارائه راه کارهایی جهت بهبود وضعیت این کتابخانه ها
Abstract
در عصر دانایی محور امروز، کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی، به ویژه کتابخانه های عمومی، نقش محوری در جامعه ایفا می کنند. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت مدیریت دانش در کتابخانه های عمومی استان خوزستان، انجام شده است تا میزان برخورداری این کتابخانه ها را از نظر دارا بودن مولفه های مدیریت دانش بر اساس مدل جاشپارا تعیین کند. این مطالعه، یک پیمایش توصیفی– تحلیلی بوده و وضعیت چهار مولفه ی خلق، سازماندهی، اشاعه و کاربرد دانش را در این کتابخانه ها مورد بررسی قرار داده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ی محقق ساخته می باشد و جامعه آماری پژوهش را کلیه ی مدیران و مسئولان (126 نفر) کتابخانه های عمومی استان خوزستان تشکیل داده است. یافته های پژوهش نشان داد که وضعیت سه مولفه ی خلق (میانگین: 60/45)، سازماندهی (میانگین: 10/42) واشاعه ی دانش (میانگین: 5/83) در حد نسبتاً مطلوب، و وضعیت کاربرد دانش (میانگین: 81/40) در حد نامطلوبی بوده است. همچنین یافته ها نشان داد که کمبود بودجه و عدم آزادی عمل در بسیاری از تصمیم گیری های مدیریتی، مهم ترین موانع پیاده سازی مدیریت دانش در این کتابخانه ها بوده اند. در پایان پیشنهاداتی برای بهبود وضعیت مدیریت دانش در کتابخانه های مورد بررسی ارائه گردید.