بررسی تاثیرمدیریت کیفیت زنجیره ی تامین بر عملکرد سازمانی بااستفاده از مدل معادلات ساختاری [مطالعه موردی در شرکت پالایش نفت امام خمینی(ره)شازند]
Abstract
دراین تحقیق به بررسی تاثیر مدیریت کیفیت زنجیره تامین برعملکردسازمانی پرداخته می شود.جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران،کارکنان و مشاورین با تجربه و مطلع در حوزه موضوع تحقیق وهمچنین درگیر در یکی از فرایندهای اصلی زنجیره تأمین پالایشگاه نفت امام خمینی(ره)شازند می باشد.داده ها بوسیله پرسشنامه جمع آوری و فرضیه ها بااستفاده از رویکرد مدل معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل مورد آزمایش قرارگرفتند.یافته هانشان دادندکه عملکردهای مدیریت کیفیت ازتاثیری غیرمستقیم برعملکردسازمانی برخوردار است. در این تاثیر غیر مستقیم دو مسیر نقش دارد.استراتژی انتخاب تامین کننده به عنوان واسطه مسیر نخست عمل می کند،در حالی که مسیر دیگراز دو واسطه مشارکت تامین کننده و استراتژی انتخاب تامین کننده برخورداراست.برپایه این یافته ها،مدیریت کیفیت زنجیره تامین برعملکردسازمانی تاثیر معناداری دارد.