سید سعید شجاعی
Theses
بررسی میزان تاثیرگذاری کاربرد بانکداری الکترونیکی (e-banking ) بر سطح رضایتمندی مشتریان بانک تجارت شعب شمال غرب تهران
تحقیق حاضر برای بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر سطح رضایت مشتریان بانک تجارت شعب شمال غرب تهران انجام گردیده است . از آنجائی که بانکداری الکترونیک در ایران بصورت کامل و همه جانبه بکارگیری نشده است لیکن در بانک تجارت امکانات ، تجهیزات و ابزارهای الکترونیکی تا حد قابل قبولی وجود