تحلیل اهمیت ـ عملکرد شاخص¬های مدیریت روابط زنجیرۀ تأمین در شرکت¬های کوچک و متوسط صنعت قطعه‎سازی خودرو

هدف این نوشتار، بهبود روابط زنجیرۀ تأمین در شرکت­های کوچک و متوسط صنعت قطعه‎سازی خودرو کشور است. رویکرد مورد استفاده، تحلیل اهمیت ـ عملکرد و شیوه گردآوری اطلاعات پرسش‎نامه بوده است. پس از مطالعه پیشینه پژوهش، سیزده عامل مهم در روابط زنجیرۀ تأمین شرکت­های مورد مطالعه، شناسایی‎شده که همگی به تأیید خبرگان رسیده­اند. سپس با توجه به پیشینه پژوهش، برای هر عامل شاخص­های مناسب تعیین شده است. در ادامه، پرسش‎نامه­ای در اختیار 175 شرکت کوچک و متوسط فعال در صنعت قطعه‎سازی خودرو قرار گرفته و با روش تحلیل عاملی تأییدی، میزان اهمیت هر عامل اندازه­گیری شده است. برای تحلیل عملکرد شرکت­ها نیز از آزمون یک جامعه میانگین تی. استفاده شده است. سرانجام، شاخص­های روابط زنجیرۀ تأمین در ماتریس اهمیت ـ عملکرد، دسته­بندی شده و پیشنهادهایی برای بهبود وضعیت شرکت­های ارائه شده است.