ارتقای تعهد سازمانی کارکنان، سازمان را در دستیابی به اهدافش یاری می رساند. برای افزایش سطح تعهد کارکنان ، سازمان بایستی اقداماتی انجام دهد تا کارکنان احساس کنند نیازهایشان برآورده می شود.یکی از این اقدامات موثر می تواند بازاریابی داخلی باشد. در این پژوهش که در بخش خدمات مسافر شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" بصورت توصیفی – پیمایشی صورت پذیرفته است ، رابطه بین اجزای بازاریابی داخلی و اب...

در طول دهة گذشته بازارگرایی بسیار مورد توجه پژوهشگران بازاریابی قرار داشته و بعنوان یکی از موضوعات اصلی پژوهش در حوزه بازاریابی استراتژیک مطرح می‌‌باشد. بر همین اساس، در این پژوهش به بررسی تأثیر بازارگرایی داخلی و خارجی بر عملکرد سازمانی با توجه به متغیر میانجی مزیت ‌رقابتی و متغیر وابسته تعهد‌ سازمانی پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران شرکت‌های صنعتی کوچک و متوسط در مجموعه‌ای از ...

چکیده: با توجه به نقش مهم شبکه­های بازاریابی در توسعه اقتصادی خوشه­های صنعتی، هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل فرایند شبکه‏سازی فعالیت‏های بازاریابی در بستر خوشه‏های صنعتی ایران است. جهت طراحی مدل مذکور از روش تحقیق «نظریه برخاسته از داده­ها» استفاده شده است. بدین منظور با انجام مصاحبه با عاملان توسعه خوشه­ها و مدیران بنگاه­های درگیر در شبکه­ها، و مطالعه اسناد سازمانی، منابع اطلاعاتی موردنیاز جمع­آوری...

امروزه شرکت ها راههای گوناگونی را برای رسیدن به عملکرد بهتر جستجو می کنند و برای رسیدن به این مهم از منابع داخلی نیز استفاده می کنند. یکی مهم ترین منابع داخلی هر سازمان،توانمندی های سازمانی است. این پژوهش بدنبال بررسی روابط بین توانمندی های سازمانی و عملکرد مالی شرکت ها است. در پژوهش حاضر تاثیر توانمندی های عملیات، بازاریابی و فناوری اطلاعات(it) بر عملکرد مالی و تعامل این توانمندی ها با یکدیگر ...

پژوهش حاضر به بررسی تاثیر بین المللی شدن بر عملکرد شرکتها پرداخته و با مروری بر ادبیات نظری و کاربردی موضوع ، عوامل تاثیر گذار را تعیین و یک مدل مفهومی ارائه و سپس با استفاده از تحلیلهای آماری روابط بین متغیر های مدل مورد بررسی قرار گرفته است . در این تحقیق با استفاده از روش کتابخانه ای شامل مطالعه کتب و اسناد و همچنین پرسشنامه ( روش میدانی ) داده های موجود استخراج و جمع آوری گشته و به کمک تکن...

زمینه: امروزه با افزایش رقابت و کاهش امکان به معرض دید قرار گرفتن کالاها، امکان حضور در نمایشگاه های تجاری دارای اهمیت صد چندان شده است. برگزاری نمایشگاه یک فرصت بسیار عظیم برای شرکت ها به منظور ارائه کالاهایشان می باشد. حضور در نمایشگاه نیازمند تعیین اهداف از پیش تعیین شده و برنامه ریزی های طولانی مدت می باشد و برای دستیابی به این اهداف شناخت سازمان ها از منابع خود در تعیین اهداف به عنوان یک ا...

زمینه و هدف: هدف پژوهش شناسایی، رتبه‌بندی عوامل موثر بربازاریابی آموزشی در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران و ارائه مدل می باشد. روش بررسی: این پژوهش از نظر هدف کاربردی ، از نظر روش گرد آوری داده ها میدانی و از نظر روش اجرا نیز آمیخته ( کیفی و کمی) است.جامعه مورد مطالعه در مرحله کیفی شامل کلیه مطلعین کلیدی و متخصصین حوزه بازاریابی و در بخش کمی شامل استادان حوزه های مختلف بازاریابی و ...

ازجمله مسایلی که امروزه برای بسیاری از مؤسسات و شرکت ها به دغدغه مبدل شده، چگونگی چیرگی بر پویایی های محیطی و پیشگامی در بازارهای متلاطم امروزی است. چنین امری، در پرتو هوش سازمانی بالا در برابر محیط سازمان و به دنبال آن پاسخ گویی مناسب نسبت به آن تغییرات به خوبی محقق می گردد؛ اما چنین موفقیتی در گام نخست مستلزم توجه به بازار درونی سازمان یا به عبارتی نیروی انسانی شایسته ای است که بار کسب مزیت ر...

تلاش‌ها‏ی طرفداران اخلاق در کسب‌و‌کار به صورت کدهای اخلاقی، الگوی رفتار ارتباطی افراد سازمان را ترسیم و به فرهنگ سازمانی اخلاقی کمک می‏نماید.  این کدها در هر حرفه، رفتارهای صحیح و ناصحیح را مشخص می‏کنند. لذا با توجه به  اهمیت اخلاق در اسلام، تحقیق حاضر، از طریق مصاحبه با خبرگان حوزه اخلاق اسلامی و بازاریابی، به استخراج معیارهایی اخلاقی در حوزه‌هایی از بازاریابی و فروش پرداخته است. با بکارگیری ا...

چکیده: بازارگرایی و تأثیر آن بر عملکرد کسب و کار از جمله مباحث مهم و محوری در مدیریت بازار ومشتری است. در این مقاله ابتدا 4 گرایش استراتژیکی را بررسی خواهیم کرد که هدایت کننده رفتار های سازمانی به بازارهستند و نیز خلق عملکرد برتر،که عبارتند از:مشتری گرایی،رقیب گرایی،هزینه گرایی/داخلی گرایی و نو آوری گرایی. دوم با توجه به اینکه قابلیتهای بازاریابی بعنوان مکانیسم فعال عمل می کنند و اجرای واقعی گ...