زمینه: توجه به اخلاق کاری یکی از عوامل موفقیت هر سازمان به شمار می‌رود. اصول اخلاق کاری در سازمانها به صورت منشور اخلاقی و یا آیین نامه‌هایی به کارکنان ارائه می‌شود. رعایت اخلاق حرفه‌ای، ارتقاء جایگاه یک سازمان را در حوزه کسب و کار خود به دنبال دارد. بانکها به عنوان سازمانهایی که با مشتریان زیادی ارتباط دارند از این قاعده مستثنی نیستند و باید در جلب نظر مشتریان خود کوشا باشند. هدف اصلی این پژوه...

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بانک ملت بر وفاداری و اعتماد مشتریان در بانک ملت می باشد. روش پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی، توصیفی، پیمایشی بوده و از 850 نفر از مراجعین و مشتریان بانک در شهر تهران از طریق نمونه گیری تصادفی ساده اطلاعات مد نظر جمع آوری گردیده است.دوره زمانی تحقیق حدودا یک دوره هفت ماهه بوده که ازاواخر بهمن سال 1391 شروع و تا اواخر مرداد ماه سال 1392 بطول انجامیده اس...

چکیده وجود بارهای صنعتی بزرگ در شبکه های توزیع سبب ایجاد اغتشاش در ولتاژ، کاهش ضریب توان و عدم تعادل بار در سه فاز می شود، که این موارد منجر به کاهش توان تحویلی به مصرف کننده و آسیب رسیدن به تجهیزات خواهد شد. علاوه بر این ضریب توان پایین و نا متعادلی بار، سبب کاهش ظرفیت شبکه، افزایش تلفات و نامتقارنی ولتاژ می گردد. در شبکه های برق به منظور جبران توان راکتیو از بانکهای خازنی و کندانسورهای سنکر...

فصل اول به کلیات و شناخت روش تحقیق می پردازد. در فصل دوم مفاهیم اساسی گزارشگری مالی بررسی می شود و در فصل سوم وضعیت فعلی صورتهای مالی و گزارشگری بانکها مدنظر قرار گرفته است و جمع آوری اطلاعات در فصل چهارم انجام گرفته است و در فصل پنجم استنتاج آماری و گزارش نتایج حاصل از تحقیق بررسی شده است. در این تحقیق میزان تطابق صورتهای مالی اساسی بانکها با اصول متداول حسابداری مورد بررسی قرار گرفته و مغایرت...

0

امروزه خدمات موسسات مالی و پولی تاثیر نسبتا مهمی بر فعالیتهای اقتصادی و تولیدی ملی کشورها دارد. اینگونه خدمات توسط سازمانها و نهادهای گوناگونی از جمله بانکها، صندوقهای پس انداز، شرکتهای بیمه،... ارائه می گردد. بیشترین سهم در مجموعه فوق را می توان از آن بانکها دانست. بانکها علاوه بر ارائه خدمات مالی، نوعی فعالیت ویژه دارند که آنها را از سایرموسسات مالی متمایز می سازد. مشخصه ویژه آنها همان پول زا...

چکیده ندارد.

این تحقیق به رتبه بندی بانکهای پذیرفته شده در سازمان بورس اوراق بهادار تهران با رویکرد کارت ارزیابی متوازن و با استفاده از فنون رتبه بندی پیشرفته تصمیم گیری های چند شاخصه (madm) پرداخته است. در واقع این تحقیق به انجام رتبه بندی با چندین شاخص به طور همزمان پرداخته و شاخصها با توجه به رویکرد کارت ارزیابی متوازن (bsc) به چهار گروه تقسیم و پس از استخراج شاخصهای انتخابی این شاخص ها در نرم افزار صفحه...

امروزه بانکها نقش قابل توجهی در توسعه اقتصادی و پیشرفت اجتماعی دارند. از آنجائی که بخش مهمی از عرضه پول به شکل سپرده های جاری در اختیار بانکها می باشد و تسهیلات اعطایی توسط بانکها در تامین منابع مالی بخشهای مختلف اقتصادی نقش تاثیر گذاری در توسعه اقتصادی استان آذربایجانغربی ایفا می کنند، لذا بانکهای استان آذربایجان غربی نقش مهمی در توسعه اقتصادی استانبر عهده دارند. در این تحقیق به بررسی شواهد م...

در این مقاله میزان پذیرش بانکداری الکترونیک در میان مشتریان شعب بانکهای مختلف شهر شیراز مورد بررسی قرار می‌گیرد. اطلاعات و داده‌های پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع‌آوری شده‌اند. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که سهولت استفاده، مفید بودن و اعتماد مشتریان در پذیرش بانکداری الکترونیک مؤثر است. میزان تحصیلات مشتریان شعب بانکها تاثیر مستقیمی در میزان پذیرش بانکداری الکترونیک دارد. با این حال رابطه مع...