در محیط تجاری سریعا در حال تغییر امروز، نیاز به اطلاعات تجاری سودمند برای سازمانها نه تنها به منظور کسب موفقیت بلکه برای بقاء حیاتی می باشد. با توجه به ناتوانایی سیستمهای اطلاعاتی مدیریت در برآورده کردن انتظارات تصمیم گیرندگان سازمانی در عرصه رقابت در سالهای اخیر، فن آوریهای هنر گونه ای نظیر هوش تجاری به یکی از مفاهیم مهم در مدیریت سیستمهای اطلاعاتی تبدیل شده و با فرهنگ  سازمانهای پیشرو عجین شد...

انتقال تکنولوژی فرآیند پیچیده و دشواری است و برای موفقیت بیشتر در این زمینه لازم است علاوه بر آماده سازی زیرساخت های موجود، فرآیند انتقال تکنولوژی را با تمرکز بیشتری مدیریت نمود تا تکنولوژی وارداتی به گونه ای کسب شود که نه تنها برای تولید محصول به کار گرفته شود بلکه زمینه ای برای خلق تکنولوژی جدید باشد. در فرآیند انتقال تکنولوژی، تهیه ماشین آلات و ایجاد تأسیسات مورد نیاز آنها اگرچه بخش اعظمی از...

امروزه با توجه به رشد فزاینده ی فناوری اطلاعات و ارتباطات و به منظور بهره برداری صحیح و بهینه از مزایای آن، سازمان ها بایستی به توسعه ظرفیت های موجود خود بپردازند. برای سنجش این ظرفیت ها در هر سازمان، لازمست میزان آمادگی الکترونیکی آن سازمان جهت ورود به عرصه دولت الکترونیک، ارزیابی شود. در واقع سازمان ها می توانند با استفاده از مدل های ارزیابی آمادگی الکترونیکی وضعیت موجود خود را از ابعاد مختلف...

مقدمه یکی از جهت گیری های مدیریت نوین توجه به اصل مشتری گرایی و جلب رضایت خدمات گیرندگان می باشد. در نظام اداری و اجرایی کشور نیز رضایت مردم از خدمات ارائه شده توسط دستگاههای دولتی به عنوان یکی از شاخص های اصلی سنجش کارآمدی و رشد و توسعه نظام تلقی می گردد. این پژوهش دو هدف را پی می گیرد. اولین هدف، تعیین بهترین معیارهای کیفیت خدمات برای بخش دولتی و هدف دوم، رتبه بندی مراکز و ارتقای سطح خدمات ک...

در عصر حاضر، توسعه در ورزش حرفه ای به عنوان نمادی از قدرت یک کشور محسوب می گردد و بدون شک بازاریابی ورزشی، ضامن بقا و رشد ورزش حرفه ای می باشد؛ لذا هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی موانع توسعۀ بازاریابی ورزشی در ایران بود. پس از انجام مطالعات کتابخانه ای و نظرسنجی از اساتید برجستۀ مدیریت ورزشی، موانع توسعۀ بازاریابی ورزشی کشور در چهار گروه:1. موانع سیاسی، 2. موانع حقوقی و قانونی، 3. موانع علمی، تخصصی...

نظر به اینکه ارائه خدمات مطلوب تخلیه و بارگیری در بنادر از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد و همچنین در رقابت های نقش بسزایی ایفا می کند، از این رو تعیین معیار های مناسب و استفاده از سیستم های پشتیبانی تصمیم کارآمد جهت ارزیابی و انتخاب شرکت هایی که چنین خدماتی را به صاحبان کالا در بنادر ارائه می‎کنند یکی از ا‎ولویت ها و ضرورت های مقامات بندری می‎باشد. در این پژوهش تلاش شده تا ضمن بررسی اثرات کار...

چکیده : در این تحقیق ابتدا به تعریف شایستگی و بخصوص شایستگی مدیران می پردازیم و همچنین به شایسته گزینی روسای شعب در بانک کشاورزی با استفاده از یکسری شاخص های اصلی و عمده که با استفاده از تحقیق چاتاوی( 1982 : 517 ) به پنج دسته یا 5 شاخص اصلی تقسیم می شود می پردازیم و پس از آن با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی داده ها ( ahp ) به بررسی شاخص ها در افراد پرداخته و اولویت هر یک از شاخص ها برای ا...

شهرستان رشت به دلیل برخورداری از مواهب ارزنده و اغلب منحصر به فرد نظیر: آب و هوا، دریا، جنگل، آثار و بناهای تاریخی، مناطق ییلاقی، آیین های محلی و صنایع دستی یکی از مناطق دارای پتانسیل بالای گردشگری روستایی در استان گیلان به حساب می آید. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف رتبه بندی قابلیت های توسعه گردشگری روستایی در شهرستان رشت انجام گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده در این مطالعه، از لحاظ هدف، کارب...

بانکداری همواره یک فعالیت شدیداً اطلاعاتی بوده است. مخصوصاً در چند دهه ی اخیر فناوری اطلاعات، تأثیر انکار ‏ناپذیری روی صنعت بانکداری داشته است. ظهور خدمات بانکداری الکترونیک، روش خدمات مالی در سطح مشتری ‏را دچار تحول نموده است. با استفاده از این خدمات بانک ها می توانند هزینه های قابل توجهی را صرفه جویی نمایند.، ‏از تعداد شعبه های خود کاسته و شمارکارمندان خود را کاهش دهند. اما در صورتی که مشتریان ...

شناخت و اولویت بندی نیازهای کارکنان به مدیران برای تمرکز تلاش هایشان بر آن دسته از نیازهایی که بیشترین سطح انگیزش و رضایت خاطر را ایجاد می کند، کمک می نماید. در این مقاله نیازهای کارکنان بر اساس یافته های پژوهشی و با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (ahp) اولویت بندی شده است. از نظر کارکنان معیار شرایط محیط کار که مهم ترین زیر معیار آن امنیت شغلی است مهم ترین عامل به شمار می آید. پاداش های ...