بررسی رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در بیمارستان های منتخب آموزشی یزد، ۱۳۹۳
محمدامین بهرامی، mohammad amin bahrami health care management department, faculty of public health, shahid sadoughi university of medical sciences, yazd, iran.گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران مرضیه صالحی، marzeeye salehi health care management department, faculty of health, shahid sadoughi university of medical sciences, yazd, iran.دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، شیراز، ایران عارفه دهقانی تفتی، arefe dehghani tafti biostatistics and epidemiology department, faculty of health, shahid sadoghi university of medical sciences ,yazd,iran.دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران محمدمهدی کیانی، mohammad mehdi kiyani ،school of public health،tehran university of medical sciences، tehran، iran.دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. سمانه انتظاریان اردکانی، samaneh entezarian ardekani healthcare management department, faculty of health, shahid sadoughi university of medical sciences, yazd, iran.دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی یزد، یزد، ایران.
Abstract
مقدمه: رفتار شهروندی سازمانی، نوعی رفتار داوطلبانه و فراتر از وظایف تعریف شده شغلی است که به اعتقاد نویسندگان، تقویت آن در هر مجموعه ای می تواند منجر به بهبود بسیاری از شاخص های عملکردی فردی و سازمانی شود. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در 3 بیمارستان آموزشی شهر یزد بود. روش کار: پژوهش حاضر، پژوهشی توصیفی، مقطعی و کاربردی است که در سال 1393 در 3 بیمارستان آموزشی یزد انجام شده است. مجموعاً 171 نفر از پرستاران بیمارستان های مذکور در این پژوهش شرکت کردند. نمونه گیری به صورت طبقه ای-تصادفی از بخش های مختلف بیمارستان های مورد مطالعه انجام شد. داده های مورد نیاز توسط پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (1990) جمع آوری شد. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار آماری spss19 و با استفاده از آماره های توصیفی و آزمون anova در سطح معنی داری 95 درصد مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: بر اساس یافته های پژوهش، میانگین امتیاز رفتار شهروندی سازمانی پرستاران مشارکت کننده در پژوهش در 3 بیمارستان مورد مطالعه 47/0±09/3، 42/0±90/2 و 46/0±06/3 بود. همچنین نمره رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در این بیمارستان ها تفاوت معنادار آماری با یکدیگر نداشتند)0.060(p value =. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان داد که نمره رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در بیمارستان های مورد مطالعه در حد متوسط می باشد. لذا، تدوین و اجرای راهکارها و اقداماتی جهت بهبود این گونه رفتارها ضروری به نظر می رسد. کلیدواژه ها: رفتار شهروندی سازمانی، پرستار، بیمارستان
Articleمراقبت های پیشگیرانه در پرستاری و ماماییمظاهر یوسفی امیری، mazaher yousefiamiri سید رضا سید جوادین، seyedreza seyedjavadin دانشکده مدیریت آرین قلی پور، aryan gholi pour دانشکده مدیریت محمد مسعود وکیلی
زمینه و هدف: رفتار شهروندی سازمانی برای هر سازمانی مطلوب است، چرا که با متغیرهای سازمانی مهمی همچون رضایت شغلی، کیفیت خدمات و بهره وری سازمانی ارتباط دارد. هدف از این پژوهش بررسی نقش ویژگی های شخصیتی در بروز رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در بیمارستان های آموزشی شهر زنجان در سال
Articleبیمارستانمهناز مایل افشار، m mayel afshar allame tabatabaei university .iranدانشگاه علامه طباطبایی، ایران ابوالقاسم پوررضا، a pourreza tehran university of medical sciencesاستاد گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی تهران مهدی معمارپور، m memarpour tarbiat modarres universityکارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه تربیت مدرس، ایران
زمینه و هدف: یکی از رفتارهایی که در سازمان ها از جمله بیمارستان ها، مورد توجه قرارگرفته است، رفتارشهروندی سازمانی می باشد. مطالعات اخیر نشان داده است، کارکنان سازمان نسبت به رفتارشهروندی سازمانی علاقه نشان می دهند، که این امر می تواند تحت تاثیر ویژگی های جمعیت شناختی قرار گیرد. ه
Background: One of the behaviors taken into consideration in organizations such as hospitals is organizational citizenship behavior. Recent studies have shown that organization employees show interest in organizational citizenship behavior and this subject may be influenced by de
مقدمه: رفتار شهروندی سازمانی، نوعی رفتار داوطلبانه و فراتر از وظایف تعریف شده شغلی است که به اعتقاد نویسندگان، تقویت آن در هر مجموعه‌ای می‌تواند منجر به بهبود بسیاری از شاخص‌های عملکردی فردی و سازمانی شود. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در 3 بیمارستان آ
مقدمه: پرستاران مؤثرترین ارکان بیمارستان در ارتقای خدمات باکیفیت هستند و رفتارهای شهروندی سازمانی آنها، عاملی مهم جهت افزایش مراقبت‌های پرستاری محسوب می‌شود. انجام رفتارهای شهروندی سازمانی از افزایش هزینه های اضافی جلوگیری کند. مطالعه حاضر تلاشی در جهت تعیین رابطه ویژگی‌های دموگر
مقدمه: در سازمانهای بهداشتی و درمانی، توجه به رفتار شهروندی-سازمانی و رضایت شغلی در بهبود عملکرد کارکنان و میزان و کیفیت خدمات سلامتی مؤثر میباشد. با توجه به وجود فشار کاری و مشاهده نارضایتی بیشتر در پـرستاران، به نظـر میرسد بررسی ارتباط رفتار شهروندی-سازمانی با رضایت شغلی پر