رابطه غنی سازی کار- خانواده با رفتارهای شهروندی سازمانی از طریق خُلق مثبت و خشنودی شغلی: آزمون نظریه رویدادهای عاطفی
Abstract
نظریه رویدادهای عاطفی یک مدل روان شناختی است که توسط ویس و کرپانزانو ارایه شد. طبق این نظریه پاسخ های هیجانی یک فرد به رویدادهای محیط کار، به طور گسترده ای نگرشها و رفتار بعدی وی را تعیین می کند. هدف از انجام پژوهش حاضر آزمون این نظریه از طریق بررسی رابطه غنی سازی کار- خانواده با رفتارهای شهروندی سازمانی از طریق خُلق مثبت و خشنودی شغلی است. در این پژوهش شرکت کردند. برای جمع آوری داده ها مقیاس غنی سازی کار– مقیاس عاطفه مثبت و منفی (panas) ) در اختیار شرکت کنندگان قرار گرفت نشان دادند که غنی سازی کار - خانواده و غنی سازی خانواده - کار با رفتار شهروندی سازمانی از طریق خُلق مثبت و خشنودی شغلی رابطه دارند. این یافته ها نظریه رویدادهای عاطفی را تایید می کند. یافته ها با توجه به نظریه های رویدادهای عاطفی و خُلق به مثابه اطلاعات مثبت تبیین شدند. یافته های پژوهش نشان داد که برخی عوامل سازمانی مهم مانند خُلق مثبت، خشنودی شغلی و میزان مشارکت در رفتارهای شهروندی سازمانی، تنها متاثر از شرایط موجود در شغل نیست و از شرایط خانوادگی فرد نیز تاثیر می پذیرد.