بررسی شکایات ثبت شده در سه بیمارستان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران و عوامل موثر بر آن از فروردین 1386 تا اسفند 1387

بررسی شکایات ثبت شده در سه بیمارستان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران و عوامل موثر بر آن از فروردین ۱۳۸۶ تا اسفند ۱۳۸۷

زمینه و هدف: شکایت ابراز نارضایتی است که نیاز به پاسخگویی و رسیدگی دارد. این مطالعه به منظور بررسی شکایات و عوامل موثر بر آن در بیمارستا نهای دانشگاه علوم پزشکی تهران طراحی شده است. مواد و روش ها: در این مطالعه گذشته نگر، شکایات کتبی ثبت شده در سه بیمارستان دانشگاه از فروردین 1386 تا اسفند 1387 مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرارگرفتند. داد ه ها از فر مهای شکایات بیماران سرپایی مورد تجزیه و تحلیل ق...

بررسی برخی عوامل موثر بر چاقی در نوجوانان دختر مدارس راهنمایی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران 

Background and Aim: Obesity in childhood can cause obesity and its related complications in adulthood. This study was aimed to determine the correlateion between obesity among female adolescents and its related complications of Tehran schools in 2011. Materials and Methods: In this cross-sectional study, 810 female adolescents, aged 12-16 years old, studying in schools of Tehran University of ...

بررسی میزان شکایات و عوامل موثر بر آن در بیمارستان فیروزگر تهران

 Background and Aim: Complaint is the expression of dissatisfaction that needs a response and investigation. It is an effective tool to improve the quality of services. The aim of this study was the survey of complaints, factors affecting them, and the complaint process in Firoozgar Hospital. Materials and Methods: This was a retrospective descriptive study. All registered complaints, such ...

رابطه ی مالکیَت بیمارستان با امتیاز ارزشیابی عملکرد اورژانس در بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ایران: 1386

Introduction: The assessment of healthcare and hospital services is a difficult, critical and multidimen- sional task, due to its complex nature, variable activities and interactions with multiple issues affected by economic, political and social restrictions. That is to say, hospital assessment must be done by attending of several issues and without any bias. This research was aimed to determi...

بررسی عوامل موثر بر پیاده سازی بیمارستان متعهد به ارتقای سلامت از دیدگاه مدیران بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران

مقدمه: اجرای فعالیت های ارتقای سلامت در بیمارستان، به کارایی بیمارستان،افزایش رضایت و کیفیت زندگی بیماران و کارکنان،منجر می شود و وضعیت سازمان های سلامتی را در بازار رقابت سلامت بهبود می بخشد. در بیمارستان، ابتدا بایستی عوامل مؤثر و استانداردها، تجربیات جهانی و نظر صاحب نظران، ابعاد مختلف این مساله مشخص، سپس برنامه مناسبی برای ایجاد این بیمارستان ها ارایه شود. مطالعه حاضر نیز با هدف بررسی عو...

بررسی فراوانی و میزان پرداخت های غیر رسمی و عوامل موثر بر آن در بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران - 1388