مدیریت تأمین آب شرب شهر تهران در شرایط پیش از بحران با استفاده از روش PROMETHEE II فازی

بحران آب و روش‌های مدیریت آن در سیستم‌های تأمین آب شهری موضوعی حائز اهمیت است. در خطرات طبیعی و غیرطبیعی مختلفی مانند زلزله و حملات تروریستی، بیشترین آسیب به سیستم‌های تأمین آب شهری وارد می‌شود. اولویت‌بندی راهکارهای مؤثر توسط تصمیم‌گیرندگان متخصص قبل از وقوع این بحران‌ها تا حد زیادی این آسیب را کاهش می‌دهد. در این پژوهش از روش تصمیم‌گیری چند معیاره PROMTHEE II با رویکرد فازی و با تجمیع و در نظر گرفتن نظرات کارشناسان و مدیران تأمین و تصفیه شرکت آب و فاضلاب استان تهران برای رتبه‌بندی سناریوهای مدیریت ریسک تأمین آب شرب شهر تهران شامل پیشگیری و آمادگی برای شرایط قبل از بحران استفاده شد. به‌دلیل عدم قطعیت‌های موجود در نظرات کارشناسی و پارامترهای مورد نیاز برای مدیریت ریسک تأمین آب شهری، تئوری فازی به‌کار گرفته شد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که معیار قابلیت اطمینان تأمین مقدار آب و پس از آن هزینه اجرای طرح به‌ترتیب بیشترین وزن را در سناریوها به خود اختصاص دادند. با رتبه‌بندی سناریوها مشخص شد اقداماتی مانند تقویت پدافند غیر عامل در سیستم‌های تأمین و توزیع و مدیریت مصرف و ایجاد فرهنگ صرفه‌جویی و تشویق مردم برای ذخیره آب اضطراری و قرارداد با شرکت‌های تولید آب بسته‌بندی، به‌ترتیب با امتیاز 192/0، 176/0 و 132/0 بالاترین اولویت را در اقدامات پیش از بحران دارند. مدل تصمیم‌گیری ارائه شده می‌تواند به تصمیم‌گیرندگان در اولویت‌بندی سناریوهای تأمین آب شرب در شرایط اضطرار کمک کند.