منوچهری, روح اله

نهاد کتابخانه های عمومی

[ 1 ] - بخش بندی مراجعین کتابخانه های عمومی بر مبنای نیازهایشان با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی، تحلیل سلسله مراتبی و مدل کانو

هدف: هدف پژوهش حاضر بخش‌بندی مراجعه‌کنندگان کتابخانه‌های عمومی استان فارس بر مبنای نیازهای‌شان است.روش: در این پژوهش از تلفیقی از روش‌های خوشه‌بندی به کمک شبکۀ عصبی، تحلیل سلسلهمراتبی و مدل کانو استفاده می‌شود تا به وسیلۀ بخش‌بندی مراجعه‌کنندگان کتابخانه‌های عمومی و به‌دست آوردن ارزش هر بخش، خدمات مناسب در جهت جلب رضایت مراجعه‌کنندگان ارائه گردد. جامعۀ آماری این پژوهش شامل تمام مراجعه‌کنندگان کتا…