رابطه تصویر استخدام سازمانی بانکهای رقیب با رضایت شغلی کارکنان بانک سامان
Abstract
چکیده بانگاهی به سیر تحولات مدیریت منابع انسانی درخواهیم یافت که توجه به انسان در دنیای سازمان و مدیریت از دیرباز مورد نظر صاحب نظران مدیریت بوده است. این توجه روز به روز افزایش یافته تاجائی که امروزه در آغاز هزاره سوم نیروی انسانی را مشتریان اول سازمان های دولتی ، صنعتی و بازرگانی نام نهاده اند. این بدان معنی است که توجه به نیازهای اساسی کارکنان سازمان و ارتقای رضایت شغلی آنان می بایست یکی از اولویت های اساسی مدیران عالی سازمان ها باشد. از سوی دیگر کارکنان سازمان درعصر حاضر به عنوان عضوی از دنیای پیشرفته اطلاعاتی به طور مداومی در معرض بمباران اطلاعاتی و اخبار در زمینه های مختلف قراردارند. این اطلاعات و اخبار دیدگاه و نگرش افراد را نسبت به خود و سازمانشان به نحو غیرقابل تصوری تغییر داده و باتغییر تصویری که افراد از سازمان و استخدامشان در آن سازمان دارند رضایت آنان از زندگی و محل اشتغالشان را تحت تاثیر قرار می دهد. هدف این تحقیق تحلیل رابطه ی تصویر استخدام سازمانی بانک های رقیب با میزان رضایت شغلی کارکنان واحد ستادی بانک سامان می باشد. سوال مهم و اساسی این است که آیا کارکنان سازمان بدلیل دریافت اطلاعات مختلف از نحوه اشتغال یا استخدام درسایر بانک های رقیب رضایت شغلی شان تغییری خواهد کرد یا خیر؟ براساس متدولوژی تحقیق ، این پژوهش براساس داده های جمع آوری شده از نمونه ای متشکل از 150 نفر از کارکنان واحدهای ستادی بانک سامان در شهر تهران در رده های مختلف سازمانی که به روش تصادفی طبقه بندی شده انتخاب شده اند انجام شده است. در تحقیق حاضر جهت آزمون فرضیات تحقیق از ضریب همبستگی اسپیرمن و برای سنجش مدل های مورد بررسی از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل و تحلیل عاملی ( تائیدی ) استفاده شده است. درتفسیر فرضیه اصلی براساس نتایج حاصل مشخص گردید که میزان ضریب همبستگی دو مولفه برابر 0.032 و سطح معناداری نیز از میزان خطای نوع اول در سطح 0.05 بیشتر بوده است .بنابراین وجود ارتباط معنی دار بین تصویر استخدام سازمانی بانک های رقیب با رضایت شغلی کارکنان بانک سامان رد می گردد. اما براساس یافته های تحقیق میان تصویر استخدام سازمانی بانک سامان با رضایت شغلی کارکنان میزان ضریب همبستگی دو مولفه برابر 0.628 و سطح معناداری نیز از میزان خطای نوع اول در سطح 0.05 کمتر بوده است لذا فرض وجود رابطه معنادار بین تصویر استخدامی بانک سامان و رضایت شغلی کارکنان بانک سامان با 95% اطمینان اثبات شد. براین اساس نوع تصویر استخدامی که کارکنان بانک سامان دارند رابطه ی مستقیمی با رضایت شغلی آنان دارد. یعنی درصورت مثبت بودن تصویر رضایت کارکنان از استخدام در بانک بالارفته و برعکس اگر تصویر مناسبی از استخدام بانک خود نداشته باشند رضایت شغلی شان پائین می آید. بنابراین می توان با استفاده از شاخص های تاثیرگذار بر شکل گیری تصویر سازمانی و تصویر استخدام سازمانی و تقویت آنان رضایت شغلی کارکنان را بالابرده و همزمان سازمان پویاتر و کارآمدتری را خلق نمود. واژگان کلیدی: تصویر استخدام سازمانی- تصویر سازمانی- رضایت شغلی