بررسی رابطه بین شخصیت کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آنان در دانشگاه سوره
Abstract
منابع انسانی از ارزشمند ترین سرمایه ها و عاملی کلیدی هر سازمان است ، زیرا سایر عوامل مثل فناوری و سرمایه به نیروی انسانی وابسته است. مدیریت سازمان با توجه به این نکته می کوشد تا این سرمایه را به درستی شناخته و به نحو موثری آن را در مسیر اهداف سازمان بسیج کند. هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین شخصیت کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آنان در دانشگاه سوره است. شخصیت سازمان پویایی است که درون فرد قرار گرفته و شامل سیستم های فیزیکی و روانی است که تعیین کننده رفتار و فکر فرد است .مجموعه ای ویژه از رفتار های داوطلبانه و اختیاری که کارکنان برای سازمان انجام می دهند و این رفتار ها بر موفقیت سازمان تاثیر قابل توجهی دارد ، رفتار شهروندی سازمانی نامیده می شود. نمونه تحقیق حاضر 101 تن از کارکنان دانشگاه سوره می باشد که از طریق نمونه گیری تصادفی ساده بدست آمده است . همچنین این پژوهش از نظر هدف بنیادی و از نظر روش از نوع توصیفی همبستگی است . برای جمع آوری داده ها پرسشنامه های رفتار شهروندی سازمانی از لیویا مارکوزی و کاترین زین و پرسشنامه شخصیتی neo_ff_i بین کارکنان این دانشگاه توزیع شد . داده های آماری با استفاده از نرم افزار آماری spssمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و آزمون های رگرسیون ساده و چندگانه ،آزمون مقایسه میانگین ها ، آزمون تحلیل واریانس یک طرفه انجام شد و نتایج زیر بدست آمد : بین شخصیت کارکنان ورفتار شهروندی سازمانی آنان در دانشگاه سوره رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد . بین همه ابعاد شخصیت که عبارتند از ثبات عاطفی ، برون گرایی، تجربه پذیری، سازگاری و باوجدان بودن و رفتار شهروند ی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری بدست آمد ، همچنین از بین ابعاد شخصیت، بعد برون گرایی از همبستگی قوی تری با مولفه رفتار شهروندی سازمانی نسبت به سایر ابعاد برخوردار است. از طرف دیگر از بین متغیر های جمعیت شناختی که به عنوان متغیر تعدیل کننده بررسی شدند فقط متغیر سطح تحصیلات بر رابطه بین شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی اثر مثبت و افزایشی دارد و سایر متغیر ها اثر منفی و کاهشی بر این رابطه دارند .