بررسی تأثیر توانمند سازی روانشناختی و سازمانی بر عملکرد منابع انسانی (مطالعه موردی: بیمارستان بعثت نهاجا)
Abstract
چکیده: در یک سازمان نیز عوامل انسانی بیش از سایر عوامل در بهبود عملکرد و تحقق مأموریت های سازمان نقش دارد و ارتقای کیفیت و بهره وری، رشد و تحول سازمانی به عوامل انسانی بستگی دارد. منابع انسانی با ارزش ترین عامل تولید، مهمترین سرمایه و منبع اصلی مزیت رقابتی و ایجاد کننده قابلیت های اساسی و ثروت واقعی هر سازمان به شمار می آید، از این رو سرمایه گذاری در جهت شناخت استعدادها، انتخاب و به کارگیری نیروهای انسانی شایسته در سطوح مختلف مشاغل سازمانی، پایش عملکرد، افزایش مهارت، کاربست سیاست های موثر و هدایت صحیح نیروی انسانی ضروری است. توانمند سازی یکی از عوامل موثر بر عملکرد منابع انسانی است. با الهام از ادبیات و مبانی نظری تحقیق، چهارده فرضیه تبیین و تأثیر تأثیر توانندسازی سازمانی و روانشناختی بر عملکرد منابع انسانی مورد بررسی قرار گرفته است. مورد مطالعه، بیمارستان بعثت و جامعه آماری این تحقیق کارکنان بیمارستان هستند. که از میان 1500 نفر کارمند این بیمارستان، از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران 306 نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات از هر دو روش میدانی و کتابخانه ای بهره گرفته می شود. جهت جمع آوری اطلاعات مورد نیاز تحقیق، از پرسش نامه استفاده گردید. جهت آزمون فرضیه ها از مدل رگرسیون استفاده گردیده است. نتایج آزمون فرضیات نشان داد که موثر بودن، شایستگی، معناداری، حق انتخاب و توانمند سازی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی دارد. همچنین نتایج آزمون فرضیات حاکی از تاثیر مثبت و معنی دار متغیرهای موثر بودن، شایستگی، معناداری و توانمند سازی بر رضایت شغلی است. در حالی که، متغیر حق انتخاب تاثیر معناداری بر تعهد شغلی ندارد. علاوه بر این در این تحقیق به این نتیجه رسیدیم که، رضایت شغلی، تعهد سازمانی، توانمند سازی روانشناختی وتوانمند سازی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد منابع انسانی دارد. واژه های کلیدی: توانمندسازی، توانمند سازی روانشناختی، رضایت شغلی، تعهد سازمانی