بررسی ارتباط جواخلاقی با رفتارهای شهروندی سازمانی پرستاران بخش‌های مراقبت ویژه

مقدمه: حساسیت کار پرستاران در ارائه مراقبت با کیفیت به بیماران، خصوصاً در بخش‌های مراقبت ویژه، بر اهمیت انجام پژوهش درخصوص شناخت عوامل مؤثر بر بروز رفتارهای مراقبتی در محیط‌های کاری پرستاران و ارتباطات آنها در راستای نیل به اهداف سازمانی می‌افزاید. هدف: این مطالعه با هدف تعیین ارتباط جواخلاقی با رفتارهای شهروندی سازمانی در میان پرستاران شاغل در بخش‌های مراقبت ویژه انجام شد. مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی و از نوع همبستگی است که در سال 1396 در بخش‌های مراقبت ویژه بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شده است. تعداد نمونه شامل 215 نفر از پرستاران شاغل در این بخش‌ها بودند که از طریق نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در پژوهش شامل پرسشنامه‌های جواخلاقی اولسون (1998) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف (1990) بود. روایی محتوای هر دو پرسشنامه به روش اعتبار محتوا و ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب برای پرسشنامه جواخلاقی اولسون (0/89) و برای پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف (0/77) بدست آمد. داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 16 و از طریق تحلیل توصیفی و آزمون‌های استنباطی مانند تی تست و همبستگی انجام گرفت. یافته‌ها: آزمون تی تک‌نمونه‌ای برای سنجش وضعیت متغیر جواخلاقی و رفتار شهروندی وضعیت مطلوب را در بین پرستاران شاغل در بخش‌های مراقبت‌های ویژه نشان داد (0/01>P). نتیجه آزمون همبستگی پیرسون نیز نشان داد که بین متغیر جواخلاقی با ابعاد متغیر رفتار شهروندی سازمانی و نیز بین متغیر رفتار شهروندی- سازمانی و ابعاد متغیر جواخلاقی رابطه معنادار مستقیم وجود دارد (0/01>P). نتیجه‌‌گیری: در راستای یافته‌های این پژوهش، ضروری است تا مدیران پرستاری با استفاده از راهکارهای ارتقای جواخلاقی؛ بر بهبود رفتار شهروندی پرستاران مراقبت ویژه و به تبع ارتقای عملکرد آنها مبادرت نمایند.