تأثیر اتوماسیون اداری بر عملکرد و فرآیندهای کار در دانشگاه علوم پزشکی شاهرود

نویسندگان

  • امیری, محمد ستادیار مدیریت خدمات بهدا شتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شاهرود، شاهرود، ایران
  • راعی, مهدی انشجوی دکترای آمار زیستی دانشگاه علوم پزشکی قم، دانشکده پزشکی، قم، ایرا
  • صادقی, الهام ارشناس تجهیزات پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شاهرود، شاهرود، ایران
  • نادری, شیما دانشگاه علوم پزشکی شاهرود، شاهرود، ایران.
چکیده مقاله:

مقدمه: پیاده‌سازی اتوماسیون اداری به‌عنوان یکی از فرآیندهای تحول و توسعه سازمان تلقی شده و باعث ایجاد تغییر در نحوه انجام امور می‌گردد. مطالعه حاضر با هدف تعیین تأثیر اتوماسیون اداری بر عملکرد و فرآیندهای کاری دانشگاه علوم پزشکی شاهرود در سال 1391 انجام شد. روش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی است که به شیوه توصیفی تحلیلی بر روی 239 کاربر اتوماسیون اداری در حوزه ریاست و معاونت‌های دانشگاه، مراکز اورژانس و بیمارستان‌های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شاهرود انجام شد. داده‌ها به وسیله پرسشنامه‌ای که که روایی و پایایی آن قبلاً به روش علمی تأیید گردیده بود، گردآوری گردید. این پرسشنامه حاوی 30 سؤال بود که بر اساس مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت تنظیم شده بود. داده‌ها توسط نرم‌افزار SPSS.v16 و با استفاده از آزمون مجذور کای و ضریب همبستگی پیرسون تجزیه و تحلیل شد. نتایج: میانگین (انحراف معیار ±) ساعات کار با شبکه اتوماسیون 05/3 (70/2±) ساعت در روز بود. تنها 28 درصد از افراد از اتوماسیون اداری رضایت داشته و بقیه رضایت نسبی (9/61 درصد) داشته یا ناراضی (1/10 درصد) بودند. میانگین (انحراف معیار ±) نمره نگرش افراد نسبت به اتوماسیون اداری 83/64 (96/6±) بود، 3/88 درصد از افراد نگرش مثبت و 7/11 درصد نگرش منفی داشتند. با انجام آزمون مجذور کای بین نگرش و رضایتمندی افراد رابطه معنی‌داری مشاهده گردید به‌طوری که افرادی که نگرش مثبت‌تری داشتند راضی‌تر بودند (001/0P=). نتیجه‌گیری: نتایج بیانگر تأثیر مثبت اتوماسیون اداری بر عملکرد کارکنان بود. با توجه به وجود برخی مشکلات در پیاده‌سازی و استفاده از این تکنولوژی، رفع مشکلات اجرایی آن می‌تواند سبب افزایش کارایی و اثربخشی سازمان شود.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران و کارشناسان دانشگاه علوم پزشکی شاهرود

در عصر حاضر، سازمان ها از به کارگیری سیستم های رایانه ای و فن آوری اطلاعات و رسانه های پیشرفته گریزی ندارند و آینده از آن سازمان هایی است که با شناخت دقیق و صحیح، محاسن و معایب این سیستم ها را بررسی کنند. داشتن اطلاعات دقیق، مرتبط، به هنگام و سریع باعث افزایش سرعت و دقت تصمیم گیری و مانع از انتخاب بسیاری از تصمیمات نادرست می شود. در این برنامه زمانی، مدیر کارآمد بدون داشتن اطلاعات مورد نیاز قار...

بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر کارایی

اتوماسیون اداری یکی از ابزارهای مهم برای رسیدن به راه­کارهای مفید جهت صرفه جویی در زمان، سرعت پاسخگویی به مشتریان، افزایش دقت در انجام کارها و کاهش هزینه­های سازمان است. هدف اصلی از این مقاله، شناسایی تأثیر اتوماسیون اداری بر کارایی سازمان است. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان یک سازمان دولتی بود که تعداد آن97 نفر است، که از روش نمونه­گیری تصادفی ساده تعداد 48 نفر انتخاب گردید. روش پژوه...

متن کامل

سنجش رابطه بین معنویت در کار و تعهدسازمانی کارکنان اداری دانشگاه علوم پزشکی زاهدان

Introduction: One of the hidden factors, however, influences the behavior of employees, their commitment to the organization and their jobs. Thus, identifying factors affecting the organizational commitment is an important task of managers that in this study, the role of workplace spirituality in its occurrence are discussed. Methods: The present study was conducted to assess the relationsh...

متن کامل

اختلالات جسمی و ملاحظات ارگونومیک کار با رایانه در پرسنل اداری یک دانشگاه علوم پزشکی

Introduction & Purpose: Musculoskeletal disorders (MSDs) and computer work are common in majority of the society and both show an increasing trend. This study was conducted to survey on Somatic disorders, MSDs frequency and ergonomic considerations awareness regarding computer use among the employees of Babol University of Medical Sciences (North of Iran). Methods: This cross-sectional study wa...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 1  شماره None

صفحات  10- 18

تاریخ انتشار 2014-12

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

کلمات کلیدی

کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023