تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد شغلی (مورد مطالعه: پرستاران بیمارستان بوعلی سینا مازندران)

نویسندگان

  • خالق خواه, علی دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
  • نجفی, حبیبه دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
چکیده مقاله:

مقدمه: با توجه به رقابت جهانی، ارزیابی عملکرد شغلی برای بقاء سازمان مورد نیاز می‌باشد و دلیل اصلی برای ارزیابی و اندازه گیری عملکرد سازمان، افزایش اثربخشی کلی سازمان و فرآیندهای کسب و کار می‌باشد. هدف: هدف این تحقیق، بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد شغلی می‌باشد. روش کار: روش تحقیق از نوع همبستگی و رگرسیون (پیش بینی) می‌باشد. جامعه آماری شامل کلیه پرستاران بیمارستان بوعلی سینا مازندران در سال 1394 به تعداد 250 نفر هستند که حجم نمونه به وسیله فرمول کوکران به تعداد 84 نفر برآورد شد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش دو عدد پرسشنامه استاندارد- عملکرد سازمانی اچیو (2003) و سکوت سازمانی ونداین و همکاران (2003) - می‌باشد که روایی و پایایی آنها مورد تأئید می‌باشد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با کمک نرم افزار 18 SPSS انجام خواهد شد. یافته‌ها: سکوت سازمانی قادر هست حدود 20% از عملکرد سازمانی را تبیین نماید. سکوت تدافعی (05/0 > P، 23/0- = r) و مطیع (05/0 > P، 15/0- = r) با عملکرد سازمانی رابطه منفی دارد و سکوت نوع دوستانه با عملکرد سازمانی رابطه مثبت دارد (05/0 > P، 19/0 = r) که در سطح اطمینان 95% معنادار می‌باشند. نتیجه گیری: با توجه به میزان بالای سکوت تدافعی در بین پرستاران، به مدیریت بیمارستان توصیه می‌شود که راهکارهای غلبه بر ترس و شکست سکوت سازمانی و ایجاد آوای سازمانی را به کار گیرند و باعث افزایش عملکرد سازمان خود در دنیای رقابتی امروزی گردند.  

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

پژوهشی در تعامل بین اعتماد سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: کارکنان و اعضای هیئت علمی دانشگاه بوعلی سینا)

هدف: این پژوهش با هدف بررسی رابطۀ اعتماد سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان انجام شده است. روش:پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعۀ آماری شامل 759 نفر از کارکنان و اعضای هیئت علمی دانشگاه بوعلی­سینا است. اندازۀ نمونه مطابق با فرمول کوکران، 198 نفر برآورد شد و نمونه برداری به شیوۀ تصادفی طبقه ای متناسب صورت گرفت. برای گردآوری داده ها از پرسشنامۀ اعتماد سازمانی پاین و سکوت س...

متن کامل

گزارش یک مورد فاسیولازیس در بیمارستان بوعلی سینا قزوین

چکیده فاسیولازیس با خوردن گیاهان آبزی آلوده به انگل یا آب آلوده بروز می کند و از زمان آلودگی تا جایگزینی کامل انگل در بدن انسان تقریباً 12 هفته طول می کشد . در صورتی که میزان آلودگی کم باشد پس از مدتی علایم بیماری از بین می رود ولی گاه منجر به انسداد صفراوی و سیروز صفراوی می گردد . در این گزارش بیمار 26 ساله ای معرفی می گردد که با سابقه طولانی تب و درد ربع فوقانی راست شکم همراه با احساس سنگین...

متن کامل

نقش سرمایۀ اجتماعی بر عملکرد شغلی با میانجیگری کار تیمی (مطالعۀ موردی: کارکنان دانشگاه بوعلی سینا)

هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش سرمایۀ اجتماعی بر عملکرد شغلی با میانجیگری کار تیمی بود. روش پژوهش، کمّی، توصیفی و از نوع مطالعات همبستگی و رویکرد مدل‌سازی معادلۀ ساختاری کوواریانس‌محور است. جامعۀ پژوهش، کلیّۀ کارکنان دانشگاه بوعلی سینا بودند که از این جامعه با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و بر مبنای جدول مورگان، نمونه‌ای به حجم 254 نفر انتخاب شد. برای گردآوری داده‌ها از پرسش‌نامۀ سرمایۀ...

متن کامل

تأثیر چابکی سازمانی بر ویژگی‌های توانمند شناختی کارکنان با توجه به نقش فراموشی و سکوت سازمانی (مورد مطالعه: پرسنل بیمارستان شفا شهر خرم‌آباد)

Background: Today, many organizations are facing increasing competition and market environment and customers' needs have significantly changed. The purpose of this study is to analyze the effect of organizational agility on employees' empowerment characteristics regarding the role of forgetting and organizational silence. Methods: The present study is an applied and analytical research which w...

متن کامل

تأثیر گردش شغلی بر عملکرد پرستاران در بیمارستان های تأمین اجتماعی تهران

Introduction: One of the of human resources development methods is job rotation. Research in this field is highly recommended and needs to be implemented in social security hospitals.The main purpose of this research was to determine the effect of job rotation on performance of nurses in the social security’s hospitals in Tehran. Methods: The present research is a causative -retrospective study...

متن کامل

گزارش 31 مورد عوارض دارویی بستری شده در بیمارستان بوعلی سینا ساری (گزارش کوتاه)

Background and purpose:Adverse drug reactions (ADRs) are one of the leading causes of morbidity and mortality, worldwide. Mortality rate due to ADRs are ahead of pulmonary disease, AIDS, pneumonia and automobile accidents. This study evaluated the admission rates in a University teaching hospital related to ADRs. Materials and methods:During this retrospective study between 2001 and 2007, a...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 12  شماره 5

صفحات  45- 52

تاریخ انتشار 2017-12

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

کلمات کلیدی

کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023