محمدعلی فرقانی

عضو هیئت علمی دانشگاه باهنر کرمان

[ 1 ] - شناسایی و دسته‌بندی ذهنیت سپرده‌گذاران بانکی جهت جمع‌سپاری مالی در شرکت‌های استارت‌آپی و دانش‌بنیان به روش کیو

تامین سرمایه همواره یکی از چالش‌های اساسی کارآفرینان بوده‌است و جمع‌سپاری مالی می‌تواند راهی موثر برای تامین سرمایه مورد نیاز شرکت‌های نوپا باشد. در کشور ما یکی از منابع مالی غنی سپرده‌های بانکی است که می‌تواند در گسترش کارآفرینی و تامین مالی مورداستفاده قرار بگیرد. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و دسته‌بندی ذهنیت سپرده‌گذاران بانکی برای جمع‌سپاری مالی در شرکت‌های استارت‌آپی و دانش‌بنیان است. پژوهش...

[ 2 ] - بررسی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه شهید باهنر کرمان با استفاده از رویکرد ترکیبی مدل کانو و QFD

مدل کانو، الزامات اساسی، انگیزشی و عملکردی مؤثر در رضایت مشتری را تعیین می‌کند و ادغام این مدل با مدلQFD باعث می‌شود که تجزیه‌وتحلیل و اولویت‌بندی نیازهای مشتریان و الزامات فنی بهتر انجام گیرد. مقاله حاضر با هدف بررسی کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از ترکیب مدل کانو با مدل QFD اجرا شده است. مبانی و مفاهیم این متدولوژی، کارکرد آن در اولویت‌بندی نیازهای مشتریان و مراحل این روش در بررسی کیفیت و اول...