مهدی یزدان شناس

استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی

[ 1 ] - شناسایی و تبیین الگوی عوامل مؤثر بر بهره‌وری دانش؛ مطالعه‌ای درشعب بانک ملی استان قم

امروزه دانش منبع اصلی کسب مزیت رقابتی محسوب می­شود، لذا فرایند ارزش­آفرینی از این منبع اهیمت فراوانی برای سازمان ها دارد که از آن به بهره­وری دانش یاد می­شود. بنابراین، شناخت نحوه شکل­گیری و ارتقای بهره­وری دانش و همچنین مشخص نمودن عوامل موثر بر آن در سازمان به ویژه برای مؤسسات مالی و بانکها که موضوع دانش و بهره­گیری از آن در جهت کسب مزیت رقابتی بسیار ضروری است، از اهمیت فراوانی برخوردار می­باش...

[ 2 ] - تبیین الگوی روابط بین تسهیم دانش و رفتار شهروندی سازمانی بر اساس مفاهیم رفتار سازمانی مثبت‌‏گرا

تسهیم دانش را می‏توان رفتاری مهم در عرصة‏ سازمان درنظر گرفت که تحت تأثیر سایر متغیر‌های رفتار سازمانی قرار دارد. در مقالة حاضر سعی شد، به روش توصیفی- پیمایشی، رفتار تسهیم دانش، به منزلة بخشی اساسی در مدیریت دانش، بررسی شود و روابط آن با متغیر‌های توانمندسازی روان‏شناختی و سرمایة روان‏شناختی، به منزلة مفاهیم مهم رفتار سازمانی مثبت‏گرا، تحلیل شود. علاوه بر این، نقش رفتار شهروندی سازمانی به ‏صورت ...

[ 3 ] - تأثیر رهبری دوسوتوان بر نگرش‌های کاری با درنظرگرفتن نقش تعدیل‌گر سرمایۀ اجتماعی و خودکارآمدی

هدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر رهبری دوسوتوان بر نگرش‌های کاری است که در این رابطه، به نقش تعدیل‌کنندة سرمایة اجتماعی و خودکارآمدی نیز توجه شده است. روش تحقیق از نوع توصیفی - همبستگی است. کارکنان شرکت ارتباطات زیرساخت به تعداد 1520 نفر جامعة آماری تحقیق را تشکیل دادند که از بین آن‌ها نمونه­ای تصادفی به تعداد 307 نفر انتخاب شد. داده­های تحقیق با ابزار پرسشنامة استاندارد جمع‌آوری شد. داده­های جمع­آور...

[ 4 ] - تأثیر رفتار سازمانی مثبت‌گرا در کاهش بدبینی سازمانی و نقش میانجی رهبری اخلاقی (مورد مطالعه: سازمان تأمین اجتماعی استان قم)

تحقیق حاضر براساس اهمیت فزایندۀ مقابله با بدبینی سازمانی و کاهش تبعات مضر آن برای سازمان‌ها سعی دارد تأثیر عوامل مطرح در رفتار سازمانی مثبت‌گرا در کاهش بدبینی سازمانی را بررسی کند. بدین‌منظور سعی شده است تا روابط بین سرمایۀ روان‌شناختی مثبت و توانمندسازی روان‌شناختی به‌منزلۀ متغیرهای مهم در رفتار سازمانی مثبت‌گرا و بدبینی سازمانی تجزیه و تحلیل شود. نکتۀ مهم اینکه در این بین به نقش رهبری اخلاقی ...

[ 5 ] - بررسی وضعیت فرهنگ سازمانی کارآفرینانه در بخش دولتی ایران و پیشنهاد راهکارهایی برای ارتقای آن

امروزه، اغلب دولت­ها روش­های نوین را در بخش­های مختلف نظام اداری جست‌وجو می­کنند. معرفی نظریه­های کارآفرینی در بخش دولتی از جملة این روش­ها است. عوامل مختلفی در به­کارگیری مؤثر رویکرد کارآفرینی در سازمان­های بخش دولتی مؤثرند. در این­زمینه، فرهنگ سازمانی می­تواند مهم‌ترین نقش را داشته باشد. بنابراین، مقالة حاضر قصد دارد به روشی توصیفی- پیمایشی، و از طریق بررسی وضعیت کارآفرینی و فرهنگ کارآفرینانه...

[ 6 ] - نقش ادراک از حمایت سازمانی در تاثیرگذاری اعتماد بر نگرش‌ها و رفتارهای کاری (مورد مطالعه: ادارات ورزش و جوانان شهرستان‌های استان زنجان)

هدف: هدف تحقیق حاضر بررسی نقش میانجی ادراک از حمایت سازمانی و حمایت سرپرست در تاثیرگذاری اعتماد بر نگرشها و رفتارهای کاری کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرستانهای استان زنجان است. روش‌شناسی: تحقیق حاضر از تحقیقی توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی است که جامعه آماری آن کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرستانهای استان زنجان می‌باشد و داده‌های تحقیق از طریق پرسشنامه‌های تعهد عاطفی آلن و می‌یر (1990)، اعت...

[ 7 ] - اثر تعدیل‌کننده تعارض نقش، تعارض کار- خانواده،اعتماد و عدالت سازمانی ادراک‌شده در تأثیرگذاریفرسودگی شغلی بر بدبینی سازمانی

این پژوهش با هدف بررسی نقش متغیرهای تعدیل­کننده در اثرگذاری فرسودگی شغلی بر بدبینی سازمانی پرستاران انجام شده است. تحقیق حاضر به‌لحاظ روش، یک تحقیق توصیفی و پیمایشی و به‌لحاظ هدف، تحقیقی کاربردی است. پرستاران مجتمع بیمارستانی امام خمینی(ره) جامعه آماری تحقیق را تشکیل می­دهند که نمونه­ای 120 نفره از آنها به‌طور تصادفی برای مشارکت در این تحقیق انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه­های فرسودگی شغ...

[ 8 ] - تاثیر رهبری توانمندساز بر بهبود عملکرد خدمات هتل ها؛ نقش میانجی قراردادهای روان شناختی و تبادل دانش

تحقیق حاضر به روشی توصیفی- پیمایشی و با هدف مطالعه نحوه بهبود عملکرد هتل­ها سعی دارد نقش رهبری توانمندساز، تحقق قراردادهای روان­شناختی و رفتار تبادل دانش بین کارکنان و روابط مختلف بین این متغیرها را در عملکرد خدمات کارکنان هتل­ها بررسی نماید. کارکنان هتل­های پنج ستاره تهران جامعه آماری تحقیق را تشکیل می­دهند که نمونه­ای از آنها به روش نمونه­گیری دردسترس انتخاب شد. از پرسشنامه­های آرنولد و همکار...

[ 9 ] - نقش میانجی مالکیت روانشناختی مثبت در تأثیرگذاری جوّ توسعۀ منابع انسانی بر رفتار تسهیم دانش

این پژوهش با هدف بررسی نقش مالکیت روانشناختی مثبت در تأثیرگذاری جوّ توسعۀ منابع انسانی بر رفتار تسهیم دانش انجام شد. کارکنان شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، جامعۀ آماری پژوهش را تشکیل دادند که نمونۀ تصادفی ساده با حجم 264 نفر از آنها انتخاب شد. برای سنجش جوّ توسعۀ منابع انسانی از مقیاس ارائه‌شدۀ رائو و آبراهام استفاده شد که سه بعد جوّ حمایتی توسعۀ منابع انسانی، مکانیسم‌های توسعۀ منابع انسانی...

[ 10 ] - نقش رفتار سازمانی مثبت‌گرا در رابطه بین رهبری تحول‌آفرین و بدبینی کارکنان

پژوهش با هدف پژوهش بررسی نقش رهبری تحول‌آفرین در کاهش بدبینی کارکنان و به روش توصیفی انجام شده است. در این راستا، با توجه به اهمیت مباحث روان‌شناسی مثبت و کاربردهای آن در رفتار سازمانی و همچنین نقش ویژگی‌های روان‌شناختی کارکنان در تاثیرپذیری از رهبران سازمان، نقش میانجی متغیرهای رفتار سازمانی مثبت‌گرا شامل سرمایه روان‌شناختی و توانمندسازی روان‌شناختی نیز در رابطه مذکور مورد بررسی قرار گرفته است...

[ 11 ] - A Model for the Effects of Ethical Work Climate, Organizational Trust and Proactive Customer Services Performance: The Role of Perceived Politicizing in Organization’s Reward System

This research aims to investigate the effects of ethical work climate on organizational trust and proactive customer service performance while the mediating role of perceived politicizing in organization’s reward system is considered as well. Statistical population consisted of all employees of Pasargad Insurance Company. By applying random sampling method, 260 employees were selected. Data wer...

[ 12 ] - استفاده از کار عاطفی برای افزایش عملکرد فروش؛ نقش ادراک از حمایت سازمانی

هدف: کار عاطفی به‌معنای توجه به نقش عواطف و احساس‌ها در انجام کار است. این پژوهش سعی دارد که نقش مدیریت عواطف، احساس‌ها و ادراک کارکنان را در عملکرد فروش بررسی کند. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر کار عاطفی بر عملکرد فروش نمایندگی‌های بیمه انجام شده که در این رابطه به نقش ادراک از حمایت سازمانی نیز توجه شده است. روش: این پژوهش به‌لحاظ روش، پژوهشی تو...