صمد عالی

[ 1 ] - بررسی موانع ارتقای بهره‌وری در بخش دولتی

هدف اصلی مقاله حاضر شناخت موانع ارتقای بهره­وری در بخش دولتی است. در این راستا پس از مطالعه مبانی نظری و مصاحبه با تنی چند از مدیران باسابقه بخش دولتی در استان آذربایجان شرقی، 28 مورد بعنوان موانع بهبود بهره‌و‌ری بخش دولتی شناسایی شد که بر اساس مطالعات آمونز[1] تحت سه دسته موانع محیطی، سازمانی و فردی طبقه‌بندی شد و دیدگاه مدیران بخش دولتی استان نسبت به میزان تاثیرگذاری هر یک از آنها در بهره‌وری...

[ 2 ] - ارزیابی میزان توانمندی‌ صادرکنندگان صنعت چرم استان آذربایجان‌شرقی

Global markets have opened their gates to the free flow of products, services, investments and other economic activities and the amount of impediments on the way of trade in global level have become less moreover, the improvement of communication media have downsized the effect of time and space in commercial transactions. Vast changes in various fields have markedly transformed the nature of e...

[ 3 ] - فراتحلیل عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک

[ 4 ] - بررسی تأثیر پیوندهای بازاریابی رابطه‌مند بر رضایت و سهم مشتری در صنعت بانکداری

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر پیوندهای بازاریابی رابطه‌مند در قالب سه نوع پیوندهای مالی، اجتماعی و ساختاری بر رضایت مشتریان و ارتباط آن با سهم مشتریان در صنعت بانکداری انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش، مشتریان شعب بانک کشاورزی مستقر در شهر تبریز می باشند. تعداد 389 مشتری از 12 شعبه بانک کشاورزی شهر تبریز با تکمیل پرسشنامه، در تحقیق مشارکت کردند و برای انتخاب نمونه ها از روش نمونه گیری تصا...

[ 5 ] - تحلیل ارزش مشارکت مشتری در چرخه عمر رابطه برای شرکت های‌وب

مشتریان علاوه بر خرید، از روش‌های دیگری هم برای شرکت ایجاد ارزش می‌کنند. امروزه مشارکت مشتری در کانون توجه مدیران شرکت‌ها جهت ایجاد ارزش برای شرکت، قرار دارد. شرکت‌ها با ایجاد انگیزه در مشتری کسب مشارکت مشتری، سبب افزایش طول عمر رابطه مشتری، جذب مشتریان جدید و بهبود محصولات و خدمات خود با کمترین سرمایه گذاری، برای شرکت می‌شوند. در این پژوهش در یک مدل پویا، مولفه‌های ارزش مشارکت مشتری (CLV, CRV,...

[ 6 ] - ادراک مشتریان از منافع رابطه در مراحل مختلف چرخۀ عمر رابطه

پژوهش حاضر به‌دنبالِ پاسخگویی به این پرسش است که آیا مشتریان در مراحل مختلف چرخۀ عمر رابطۀ خود با شرکت، ادراک یکسانی از مزایای رابطه‌ای ارائه‌شدة شرکت‌ها دارند. مشتریان بانک کشاورزی در شهر تبریز برای جامعۀ آماری این پژوهش انتخاب شدند و تعداد 417 مشتری با تکمیل پرسشنامه، در پژوهش مشارکت کردند. برای انتخاب نمونه‌ها از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده استفاده شد. روایی ابزارهای اندازه‌گیری به سه روش روای...

[ 7 ] - Modeling of Real Estate Income Tax: System Dynamics Approach

This study aims to design a model to realize real estate income tax in Tabriz city with due attention to the tax collection process. According to the related literature, the variables of "tax payment," "real estate," "tax evasion," "investment incentive," "rent and real estate speculation," and "advertisement in tax collection" are considered as key variables, affecting the conceptual model of ...