امروزه ارزیابی اعتباری مشتریان به یکی از چالش های مهم تصمیم گیری مدیران تبدیل شده است خصوصاً در شرایط کنونی که تعداد کلاهبرداری ها افزایش پیدا نموده و مطالبات معوق شرکت های تجاری رو به افزایش می باشد که یکی از دلایل اصلی بحران مالی شرکت های فوق می باشد. از طرف دیگر تصمیم گیری در مورد مشتریان و اعتبار آن ها از یک سو متکی بر قضاوت خبرگان بوده و از سوی دیگر اطلاعات مشتریان اغلب به صورت غیر قطعی، مب...

چکیده پایان نامه حاضر بر اساس مدلی بر مبنای تئوری مجموعه های فازی برای اعتبارسنجی مشتریان حقیقی بانک تهیه شده است. در این تحقیق جهت تعیین و طیف بندی متغیرهای ورودی ، مدل ساختار یافته ای جهت استفاده در سیستم به وسیله تحلیل عاملی به دست آمده است. سپس سیستم خبره فازی مدلسازی شده است که از شش مرحله تشکیل شده است. در مرحله اول یک سیستم فازی طراحی می شود که ورودی های آن را ظرفیت مالی، پشتیبانی، قاب...

توجه به حرکت جوامع و خصوصا سازمان ها،نشان می دهد که محوریت سازمان ها از رویکرد سنتی به سمت نگرش های دانش بنیان تغییر پیدا کرده است.بسیاری از آن ها هویت یافته و برخی به نابودی کشیده شده اند.اما آنچه مانده است و روز به روز گسترش می یابد دانش بشری است.سازمان های پیشرو به اهمیت و نقش دانش به عنوان یک نیاز راهبردی پی برده اند.آن ها با تغییرات اساسی در ساختار نگرش خود تلاش های وسیعی را آغاز کرده اند ...

امروزه موضوع مدیریت دارایی های نامشهود سازمان ازجمله دانش، به عنوان بخشی از منابع حیاتی مورد­توجه زیادی قرار گرفته است. فرآیندهای مدیریت دانش، فرآیندهای نظام مندی هستند که برای دستیابی، سازمان دهی و ارتباط با دانش ضمنی و آشکار کارکنان به­کار برده می شوند؛ در این راستا هدف اصلی پژوهش حاضر، ارائه یک مدل خبره- دیمتل فازی برای ارزیابی فرآیند مدیریت دانش در زنجیره تأمین «ایران­خودرو» است؛ بنابراین ا...

فراهم‏آوری سریع و کارایِ خدمات مورد نیاز بیماران از مسائل بسیار مهم بخش اورژانس قلمداد می‏شود. گاه، به دلیل عدم تطابق نیاز‏ها با ظرفیت ارائة خدمات، بخش اورژانس در شرایط اضطراری قرار می‏گیرد. در این پژوهش، با به کارگیری اطلاعات پیشینة موضوع، سیستم خبره‏ای به منظور تشخیص شرایط اضطراری و ارائة راهکار مناسب جهت بازگشت به شرایط عادی اورژانس توسعه داده شد. بدین منظور نداکس شاخصی برای تعیین وضعیت در نظ...

یک سیستم خبره دانش پایه (knowledge-based expert system)، برنامه ای کامپیوتری است که روند تصمیم گیری فردی خبره را در عرصه مسئله معینی، شبیه سازی می کند. سیستم های خبره، بالقوه دارای توانائی های بسیاری در بکارگیری در حل مسائلی هستند که درآنها چیزی فراتراز فقط یک رویه از پیش تعیین شده مورد نیاز است . ایجاد و استفاده از چنین برنامه های کامپیوتری فقط در طول دهه گذشته بوده است که بسیار عمومیت یافته، ...

هدف: تعیین امکان استفاده از یک سیستم خبره تصمیم یار مبتنی بر تکنیک فازیMCDM جهت کمک در بازیابی و انتخاب منابع اطلاعاتی در پایگاه اطلاعاتی ایرانداک توسط کاربران بوده است. روش: این پژوهش از نوع پیمایشی- توصیفی است. جامعه پژوهش شامل دانشجویان دکترای علم اطلاعات دانش شناسی، متخصصین ارشد پایگاه اطلاعاتی بوده و برای اولویت بندی معیارهای شناسایی شده از روش AHP استفاده شد. یافته ها: رتبه بندی شا...

عدم بازپرداخت تسهیلات توسط مشتریان، بانک‌ها را دچار مشکلات بزرگی همچون ناتوانی در بازپرداخت وام‌های بانک مرکزی و افزایش معوقات بانکی می‌کند. اهمیت اعطای تسهیلات در صنعت بانکداری به توسعه مدل‌های گوناگون برای ارزیابی ریسک اعتباری مشتریان بانک‌ها منجر شده است. بسیاری از این مدل‌ها کلاسیک هستند و به‌طورکامل و بهینه نمی‌توانند اعتبار مشتریان را ارزیابی کنند. با توجه به محدودیت‌های مدل‌های کلاسیک، د...

آموزش و یادگیری همواره مهم ترین مباحث از دیدگاه روانشناسان بوده اند. با ظهور کامپیوترها به دنیای علم، محققان سعی کرده اند با طراحی سیستم های آموزشی هوشمند، از این فناوری به عنوان ابزاری مفید جهت آموزش و یادگیری افراد استفاده نمایند. از آن جا که هر فرد سبک یادگیری خاص خودش را با توجه به ویژگی های شخصیتی اش دارد و نیز با در نظر گرفتن تأثیر احساسات در فرآیند یادگیری، محققان همواره سعی دارند از این...

امـروزه مطالعـه مخاطـرات و راهبـری عملیـات,  hazard and operability study, بـه عـنـوان یـک روش استانـدارد مـؤثـر و گستـرده‍ ای در جـهت تضمیـن ایمنـی فـرایندهـا مـورد استفـاده قـرار مـی گیـرد. ایـن روش بـا بررسی سیستماتیک نمودارهای لوله‍کشی و ابزار دقیق واحد, هـرگـونه انحـراف قابـل تصور متغیرهـای فـرایندی از شـرایط نرمال, دلایل و عـواقب نامطلوب آنهـا را شناسایی می کنـد. مطالعه hazop روشی پـرزحمت...