وفاداری مشتری به دلیل اثر مثبت آن بر فروش، کسب سهمی از بودجه و حفظ مشتری مهم است. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر ناهمگنی مشتریان بر رابطه رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان در بین مشتریان بانک شهر است. از این‏رو، به منظور بررسی تاثیر رضایت بر وفاداری از مولفه‏های مختلفی چون رضایت شناختی و رضایت عاطفی، وفاداری رفتاری، وفاداری نگرشی و تبلیغ دهان به دهان استفاده شد. با توزیع پرسشنامه‏ها در بین مشتریان بان...

در این مقاله زندگی، تحصیلات و فعالیتهای تبلیغی هنری مارتین، کشیش و مبلّغ انگلیسیکه در اوایل عصر قاجار به منظور تبلیغ آیین پروتستان به ایران آمد، مورد تحقیق و بررسیقرار گرفته است . یکی از اهداف مارتین از سفر به ایران تصحیح و نشر ترجمۀ عهد جدیدبود که پیش از این، یعنی از آغاز اقامتش در هند بدان دست زده بود.مارتین پس از ورود به ایران با برپایی جلسات مناظره با علما، تبلیغ در میان مردم کوچهو بازار، و ...

چکیده ندارد.

این رساله با عنوان «احتجاجات پیامبر اسلام (ص) در زمینه توحید و نبوت در قرآن» شامل شیوه های تبلیغی و محورهای احتجاجی پیامبر اسلام (ص) و همچنین تحلیل و بررسی احتجاجات پیامبر در زمینة توحید و نبوت و اثبات این دو اصل دینی برای مخاطبان مختلف می باشد.مطالب این رساله در چهار فصل تنظیم شده است : ـ فصل اول شامل طرح تحقیق و کلیات آن می باشد. ـ فصل دوّم شامل دو بخش است : در بخش اول ویژگی های مخالفان پیا...

فریقین نقاط مشترک متعدّدی در تفسیر آیة تبلیغ دارند که راه را برای درک درست معنای آیه همواره می‌کند، لیکن در تعیین آنچه بر پیامبر خدا(ص) نازل شده در این آیه مأمور به تبلیغ آن بوده، دچار اختلاف نظر هستند. از یک سو، تهدید خداوند و از سوی دیگر، وعده برای حفظ پیامبر(ص)، به اهمیّت بررسی مورد نزول آیه می‌افزاید. این آیه یکی از ادلّة شیعه، به ولایت امام علی(ع) با استناد به دلیل‌های قرآنی و روایی است. این ...

هدف:اندیشه‌های اسلامی در سطوح مذهبی، اجتماعی و سیاسی تحت تأثیر جریان‌های متفاوت و به اشکال گوناگون ترویج می‌­شوند. یکی از جریان‌های اصلی اسلام‌گرا که به صورت پوشیده و گسترده فعالیت‌های دعوت خود را در سطح جهانی انجام و جمعیت‌های میلیون نفری را اجتماع بخشیده، جماعت تبلیغی نام دارد. شناخت سطوح متفاوت عملکردی و گفتمانی این جماعت بر حسب الگویی آکادمیک است . روش: با استفاده از نظریه گفتمان انتقادیفر...

هدف پژوهش: تأکید بر درک صحیح چگونگی اثر تبلیغات بر سازمانهای خدماتی، منجر به شکل‌گیری پژوهشهای بسیاری دربارة توصیه و تبلیغ کلامی شده است. هدف این مقاله، زمینه‎یابی توسعة تبلیغ و توصیه کلامی مراجعان در کتابخانه‌ها و ارائه الگوی مفهومیِ تبلیغ کلامی مراجعان کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی است. روش پژوهش: پژوهش انجام شده، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوه...

اساس مقاله حاضر پژوهشی است که در مرکز تحقیقات صداوسیما انجام شده است. هدف این پژوهش دستیابی به نظر والدین درباره تأثیر آگهی های تبلیغاتی تلویزیون بر فرزندانشان بوده است. از نتایج جالب توجه پژوهش می توان به این موارد اشاره کرد:ـ با بالا رفتن تحصیلات والدین از میزان اعتماد به آگهی های تبلیغاتی کاسته می شود.ـ کودکان به آگهی های آموزشی تلویزیون بیش از آگهی های بازرگانی علاقه دارند.ـ در حدود  کودکان...

امروزه هنوز عده بسیاری اثربخش¬ترین و اصلی¬ترین شیوه برای تبلیغ دین را تبلیغ سنتی می¬دانند، اما از دید برخی دیگر، با حفظ اهمیت جایگاه تبلیغ سنتی، می¬بایست در کنار آن، از ابزارهای ارتباطی مدرن(به ویژه اینترنت و شبکه¬های اجتماعی مجازی) برای تبلیغ دین بهره گرفت. موضوع شبکه¬های اجتماعی مجازی، عملکرد و آثار آنها را هر¬گونه که بررسی کنیم، بی¬شک موضوعی بسیار مهم است که باید موضع خود را در قبال آن روشن ...