زمینه و هدف: یادگیری در محیط های بهداشتی درمانی، که در آن دانش و مهارت به دلیل پیشرفت های مداوم در علم و پزشکی می تواند به سرعت از رده خارج شود، ضروری است. یادگیری سازمانی، فرایندی است پویا که سازمان را قادر می سازد تا به سرعت با تغییر سازگاری یابد. هدف از این مطالعه، تعیین وضعیت یادگیری سازمانی در یک سازمان بهداشتی و درمانی بود. روش بررسی: این مطالعه به صورت مقطعی و توصیفی در بین 200 نفر از پر...

سابقه و هدف: عوامل فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی و نیز پرداخت هزینه های درمانی تاثیر بسیاری بر رفتار بیماران در هنگام نیاز به خدمات درمانی دارد. با توجه به هزینه های سنگین بخش درمان، همچنین نقش اقدام بیماران در کنترل مالی هزینه های درمان و در نهایت سیر بهبودی و نیز عدم اطلاع از رفتار بیماران در اولین نقطه رفتار کمک جویانه، این مطالعه به منظور بررسی عوامل موثر بر رفتار بیماران هنگام نیاز به خدمات در...

اهداف: این پژوهش با هدف تحلیل شکاف بین انتظارات و واقعیات در پنج بعد کیفیت خدمات ترابری در یک مرکز درمانی نظامی با استفاده از رویکرد سروکوال انجام پذیرفت. روش‌ها: این پژوهش از نوع پژوهش‌های توصیفی-تحلیلی بود که در سال 1391 در یک مرکز درمانی نظامی انجام پذیرفت. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی تعداد 104 نفر از کارکنان یک مرکز درمانی نظامی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه استاندارد...

مقدمه: سلامت از پایه‌‌های رشد اقتصادی اجتماعی جامعه و حق همگانی است و دولت‌ها باید با برنامه‌ریزی مناسب زمینۀ ایجاد آن را فراهم کنند. در ‌این بین، برخورداری از خدمات بهداشتی درمانی به‌عنوان پایۀ سلامت، از ارکان مهم پیشرفت هر جامعه‌ است. روش: پژوهش کاربردی حاضر با روش توصیفی و تحلیلی و هم‌بستگی و با گردآوری اطلاعات از طریق اسنادی و کتابخانه‌ای به تبیین رابطۀ سطح سلامت با سطح خدمات بهداشتی درمان...

مهمترین یافته کلی این تحقیق این است که اضطراب یکی از عوامل تشدیدکننده هایپرامزیس در بانوان است و می توان از طریق ارائه خدمات مشاوره و روان درمانی گروهی با تاکید بر شناخت درمانی بطور قابل ملاحظه ای آن را کاهش داد. یکی از مهمترین پیشنهادات این تحقیق این است که در خدمات پزشکی و در موارد مربوط به زنان و زایمان و بیماری هایپرامزیس از خدمات مشاوره ای نیز در کنار دارودرمانی استفاده کرد.

به علت تنوع و تعدد خدمات بهداشتی درمانی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده توسط این مرکز و نیز جالش های متعدد در رویکرد و نظاممدیریتی حاکم بر آن از دلایل اصلی انجام این پژوهش می باشد.ابزار مورد استفاده پرسشنامه است.جامعه آماری شامل کلیه پرسنل دانشگاه و حجم نمونه براساس فرمول کوکران 196 نفر انتخاب شدند.

با ارزیابی مراقبت‌های بهداشتی و درمانی می توان کیفیت اجرایی برنامه‌ها، روند پیشرفت اجرا و میزان شکست یا موفقیت برنامه را تعیین نمود(1). افزایش سریع قیمت خدمات پزشکی، دوباره کاری در استفاده از تکنیک های گران قیمت و عرضه خدمات غیر ضروری، افراط در آزمایش های پزشکی و استفاده نابجا از تجهیزات و لوازم طبی همه گواه این مطلب است که کارایی خدمات پزشک کنونی قابل ارتقاست(2). برای کاهش این هزینه‌ها مشوق‌ها...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی هزینه خدمات درمانی ارائه شده در مرکز آموزشی درمانی رازی قائمشهر می­باشد تا بتوان به واسطه آن از وضعیت خدمات درمانی ارائه شده به بیماران در بیمارستان مورد بررسی، آگاهی بدست آورد. جامعه آماری این پژوهش شامل پرونده­های بیماران مراجعه­کننده به بخش­های مختلف مرکز آموزشی درمانی مذکور، طی یک دوره سه ساله، از ابتدای پائیز1391 تا انتهای تابستان 1394 می‌باشد. این پژوهش بر اساس د...

چکیده پیش‌زمینه و هدف: بیماران و مراجعین بیمارستان به‌عنوان مشتریان مراکز درمانی هستند. عوامل مختلفی در به وجود آمدن احساس رضایت و یا عدم رضایت در مراجعین به مراکز درمانی دخیل هستند. با توجه به اهمیت و ضرورت ارائه خدمات با کیفیت اورژانسی، مطالعه حاضر با هدف بررسی مفهوم کیفیت و عوامل مؤثر در ارائه خدمات درمانی با کیفیت از دیدگاه پرستاران اورژانس بیمارستان شهید مطهری ارومیه طراحی گردید. مواد و رو...

تأمین اجتماعی یکی از مهم ترین سازوکارهای تأمین امنیت اجتماعی است به گونه ای که نظام سرمایه-داری با توسل به تأمین اجتماعی توانست از شورش ها و انقلاب های اجتماعی برخی اقشار اجتماعی رهایی یابد. حفظ کرامت و حیثیت ذاتی انسانی در پرتو تأمین نیازهای اساسی آن هاست و نظام تأمین اجتماعی، تأمین کننده نیازهای بنیادین برخی اقشار اجتماعی است. در این پژوهش با بررسی چگونگی شکل گرفتن و ساختار نظام های تأمین اجت...