تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین تبلیغات از طریق پیام کوتاه و ابعاد چهارگانه ارزش ویژه نام تجاری در نمایندگی های بیمه ملت مشهد انجام شده است. جهت دستیابی به این هدف به روش نمونه گیری خوشه ای با تخصیص متناسب، دو نمایندگی از دو نقطه با شرایط فرهنگی و درآمدی کاملا متفاوت در مشهد انتخاب و نمونه گیری از این دو نمایندگی به نسبت تعداد مشتریان در هر کدام از نمایندگی ها انجام شده است. تحقیق حاضر بر حسب...

امروزه، شرکت ها و سازمان های بیشتر و بیشتری متوجه اهمیت مارک های تجاری خود به عنوان یکی از ارزشمندترین دارایی های شان شده اند. به همین دلیل، تحقیقات زیادی بر روی شناخت چگونگی ایجاد، اندازه گیری و مدیریت ارزش ویژه مارک تجاری تمرکز کرده اند. مدل ارزش ویژه مارک تجاری مشتری محور (cbbe) ، به بررسی ارزش ویژه مارک تجاری از دیدگاه مصرف کننده می پردازد و به ما در درک بهتر این نکته که چه چیزی یک مارک ت...

افزایش رقابت در صنایع خدماتی سبب شده تا شرکتها دریابند که یک برند قوی جزء ضروری از مزیت رقابتی سازمان است در حیطه خدمات نیز با توجه به اینکه در طول فرآیند ارائه خدمت ، تعاملی بین مصرف کننده و ارائه دهنده خدمت ایجاد می شود ، نام تجاری همانند یک اهرم رابطه ای است که توسط آن اطمینان بین دو طرف ایجاد می شود .با این وجود علی رغم اهمیت زیادی که برند برای شرکتها خصوصاً سازمانهای خدماتی دارد تحقیقات اند...

امروزه از نام تجاری به عنوان نماد خوشنامی یک سازمان یاد شده و به طور بالقوه میتواند موفقیت های تجاری فراوانی را به دنبال داشته باشد. این موضوع تا جایی اهمیت پیدا کرده که صاحب نظران این حوزه، برای نام تجاری قائل به شخصیت بوده و تلاش میکنند بین شخصیت مشتریان و شخصیت نام و نشان تجاری مورد علاقه آن ها روابطی منطقی بیابند. مقیاس ابعاد شخصیت نام و نشان تجاری که نخستین بار توسط آکر مطرح شده است و در ا...

هدف از این پژوهش "بررسی تاثیر ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر واکنش های مصرف کنندگان (مطالعه موردی: برند فوتون – محصول کامیون کشنده شرکت ایران خودرو دیزل) " می باشد. براساس هدف تعریف شده، پژوهش بدنبال پاسخگویی به این سوال است که "آیا بین ارزش ویژه نام و نشان تجاری و واکنش مصرف کنندگان برند فوتون رابطه معناداری وجود دارد؟" بدین منظور چهار بعد ارزش ویژه نام ونشان تجاری تاثیرگذار بر واکنش مصرف کنند...

با افزایش رقابت در حوزه کسب و کارها، شرکت ها به دنبال دستیابی به انواع جدیدی از دارایی ها افتادند که فاقد محدودیت های دارایی های موجود بوده و به سادگی قابل کپی برداری نباشد. جهت رسیدن به این هدف شرکت ها به دسته جدیدی از دارایی ها به نام دارایی های ناملموس توجه نمودند (نام و نشان تجاری) نام و نشان تجاری قوی ارائه دهنده ی اجزاء کلیدی مزیت رقابتی بوده و می تواند به عنوان منبع اصلی درآمدهای آتی شرک...

هویت نام تجاری دانشگاه و تصویر ذهنی مثبت یکی از مهم‌ترین مواردی است که امروزه مورد توجه بسیاری از دانشگاها در سراسر دنیا می باشد. به همین دلیل، این مقاله به مطالعه مدیریت نام تجاری در آموزش عالی و بررسی ارزش ویژه برند بر جذب استعدادهای علمی در آموزش عالی پرداخته است. تحقیق حاضر بر اساس هدف کاربردی است و جامعه آماری در این پژوهش کلیه اعضای هیئت علمی دانشگاه‌های دولتی شهر تهران بوده و نمونه آماری...

رفتار مصرف کننده در سالهای اخیر به تدریج به سمت یکی از قدرتمند ترین عناصر و عواملی که در شکل دادن به افراد و جوامع موثر بوده است، گسترش پیدا کرده است. در این میان عامل مهمی تحت عنوان وفاداری مشتری وجود دارد که عبارتست از هدایت و رهبری نگرش و رفتاری مثبت از قبیل خرید دوباره، حمایت و پیشنهاد به خرید که می تواند شامل وفاداری به نام تجاری محصول و خدمات باشد. اهمیت آن هم به واسطه شدت فزاینده رقابت د...

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین تبلیغات از طریق پیام کوتاه و ابعاد چهارگانه ارزش ویژه نام تجاری در نمایندگی‌های بیمه ملت مشهد انجام شده است. جهت دستیابی به این هدف به روش نمونه‌گیری خوشه‌ای با تخصیص متناسب، دو نمایندگی از دو نقطه با شرایط فرهنگی و درآمدی کاملا متفاوت در مشهد انتخاب و نمونه‌گیری از این دو نمایندگی به نسبت تعداد مشتریان در هر کدام از نمایندگی‌ها انجام شده است. تحقیق حاضر بر حسب...