محیط های کاری به طور قابل ملاحظه ای در حال تغییر هستند و تقاضا برای کالا و خدمات با کیفیت بالا در حال افزایش است برای آنکه سازمان ها در مقابل چنین فشارهایی موضع رقابتی خود را حفظ کنند و رقابت جو باقی بمانند کیفیت عامل حیاتی محسوب می شود. شاید اولین قدم برای رقابتی بودن بنگاه ها در ارتقای کیفیت خدمات باشد از این رو، این پایان نامه سعی دارد تا روابط علی و معلولی بین هوش عاطفی، توانمندسازی و کیفیت...

در عصر حاضر،کارآفرینی در سطح سازمانی و گرایش کارآفرینانه در سطح فردی می تواند به عنوان مزیت رقابتی جهان امروز تلقی شود.سازمان ها برای بقا در عرصه رقابت،به لحاظ مولفه هایی مانند خلاقیت،نوآوری،ریسک پذیری و پیش گامی هم در امور پرسنلی و منابع انسانی و هم در زمینه ساختار و فرایندها ملزم هستند.در این پایان نامه گرایش کارآفرینانه کارکنان(در سطح سازمانی)،به عنوان متغیر وابسته و هوش هیجانی و سازمانی،به ...

مشکلات موجود در صنعت داروسازی از یک سو و نیاز مشتریان از سوی دیگر موجب شد تا شرکتهای داروسازی در ایران برای افزایش قدرت رقابت پذیری به دنبال راه کارهای جدید باشند. هوش فرهنگی به عنوان راهبردی برای توانمند سازی شرکتهای داروسازی و حفظ مزیت رقابتی و بقاء در محیط متلاطم و متغیر صنعت داروسازی مطرح شده¬است. دراین تحقیق هوش فرهنگی در ابعاد.هوش شناختی٬ فراشناختی٬ انگیزشی و رفتاری را در شرکت داروسازی را...

در عصر حاضر، نیروی انسانی توانمند و کارا به عنوان عامل اساسی و منبع حیاتی سازمان ها در عرصه رقابت، برای دست یابی به مزیت رقابتی پایدار محسوب می گردد. هدف اصلی پژوهش حاضر ارزیابی تأثیر هوش هیجانی بر توانمندسازی منابع انسانی در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات است. بدین منظور چارچوب نظری هوش هیجانی بر گرفته از مدل هوش هیجانی تراویس برادبری و جین گریوز و برای سنجش توانمندسازی منابع انسانی مدل اس...

همانطور که رقابت جهانی در حال افزایش است، سبک های قدیمی تصمیم گیری نمی تواند نیاز های حیاتی سازمان را برآورده سازد؛ از این رو سازمان ها به دنبال سیستم های سازمانی اثربخش تر به عنوان ابزاری در جهت کسب مزیت رقابتی و کاهش هزینه های عملیاتی می باشند. ارزیابی هوش تجاری در بطن سیستم های سازمانی قبل از خرید و پیاده سازی آنها در ایجاد یک فضای پشتیبان تصمیم گیری رویکردی جدید است که می تواند برای مدیران ...

ازجمله مسایلی که امروزه برای بسیاری از مؤسسات و شرکت ها به دغدغه مبدل شده، چگونگی چیرگی بر پویایی های محیطی و پیشگامی در بازارهای متلاطم امروزی است. چنین امری، در پرتو هوش سازمانی بالا در برابر محیط سازمان و به دنبال آن پاسخ گویی مناسب نسبت به آن تغییرات به خوبی محقق می گردد؛ اما چنین موفقیتی در گام نخست مستلزم توجه به بازار درونی سازمان یا به عبارتی نیروی انسانی شایسته ای است که بار کسب مزیت ر...

چکیده   اهداف: در سازمان های بزرگ، حمایت از رفتارهای کارآفرینانه در همه سطوح سلسله- مراتبی، برای رشد عملکرد و افزایش مزیت رقابتی، موضوعی حیاتی است . هدف اصلی این مقاله، بررسی رابطه هوش هیجانی و رفتار کارآفرینانه کارکنان در یکی از دانشگاه های علوم پزشکی بود.   روش ها: این مطالعه یک مطالعه توصیفی است که به روش مقطعی در سال 1390 انجام شده است. برای دستیابی به هدف مطالعه، میزان هوش هیجانی و رفتار ک...

امروزه، توان رقابتی، اساس بقای شرکت­ها است. هوشمندی رقابتی به عنوان یک ابزار مدیریت استراتژیک و یکی از سریع­ترین زمینه­های رشد کسب و کار دنیا در نپز گرفته می.­شود. هدف از تحقیق حاضر، بررسی وضعیت هوشمندی رقابتی و تأثیر آن بر تفکر استراتژیک مدیران است. جامعة أماری تحقیق حاضر، 70 نفر از سرپرستان و مدیران بانک­های دولتی (بانک ملی) و خصوصی (پاسارگارد، سرمایه و اقتصاد نوین) استان مازندران است. برای گ...