چکیده ندارد.

کیفیت عبارتست از میزان برآورده ساختن عملکردهای مورد انتظار مشتری از محصول و خدمات و لذا می توان گفت که کیفیت خدمت و محصول بطور موثری بهبود یافته است. مشتری، رضایت بیشتری نسبت به محصول/خدمت مورد نظر داشته باشد. حال بمنظور آنکه بتوان میزان رضایت مشتریان را سنجیده و بر اساس اطلاعات بدست آمده، تصمیم گیریهای مناسب و بموقعی انجام داد، در این تحقیق پس از معرفی و بررسی مدلهای ارزیابی مانند جوایز کیفی، ...

در کسب و کار پویای امروز، به دلیل ظهور سه روند عمده رقابت شدید بین المللی، بازارهای گسسته و تکنولوژی درحال تغییر، شاهد طرح بیش از پیش موضوع نوآوری هستیم. روندهای مذکور، علاقه صاحبنظران حوزه کسب و کار را به توجه شگرف و جستجو در مفهوم سرمایه اجتماعی به مثابه عامل حیاتی در ارتقای سطح عملکرد سازمان و پیش آیند خلق مزیت رقابتی مبتنی بر نوآوری جلب کرده است. با این حال، کمتر پژوهشی سرمایه اجتماعی و نوآ...

این پایان نامه به برآورد و تحلیل تابع تولید صنعت کاشی و سرامیک، با استفاده از سه تابع کاب-داگلاس، ترانسلوگ و نرانسدنتال (متعالی) می پردازد. نرم افزار مورد استفاده برای برآورد، eviews7 میباشد. تابع تولید، در بسیاری از صنایع مورد بررسی قرار گرفته است و از آن، دیگر پارامترهای اقتصادی مانند تابع هزینه و بازده نسبت مقیاس صنعت حاصل می شود. هدف از انجام این پایان نامه، برآورد تابع تولید صنعت کاشی و سر...

استراتژی منابع انسانی، الگویی از تصمیماتی است که به سیاست ها و رویه های متعلق به منابع انسانی می پردازد. در واقع فرآیند تدوین و اجرای استراتژی منابع انسانی به منظور مرتبط ساختن سیاست ها و روش های منابع انسانی با هدف های استراتژیک سازمان است. هدف این پژوهش تدوین استراتژی منابع انسانی برای گروه صنعتی گلرنگ می باشد. مبنای مدل به کار گرفته شده در این پژوهش مدل lens ( leadership effectiveness and n...

هدف: مدل و الگوهای تعالی سازمانی به عنوان ابزاری قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار برده می شوند. با به کارگیری این الگو ها، یک سازمان می تواند میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‎های "بهبود" مورد ارزیابی قرار داده و عملکرد خود را با سازمان های سرآمد مقایسه کند؛ لذا هدف پژوهش حاضر نیز ارزیابی عملکرد مرکز ورزش و تفریحات سالم منطقه آزاد ارس براساس مدل تعالی کیفیت اروپ...

در دهه های اخیر با توجه به رشد سریع فن آوری اطلاعات و رقابت شدید، بحث تجارت الکترونیک برای رقابت در محیط پیچیده و آشفته تجارت مورد توجه ویژه قرار گرفته است و به عنوان یک مزیت رقابتی در نظر گرفته می شود. در این پژوهش با توجه به این که استفاده از تجارت الکترونیک در ایران در جایگاه مناسبی قرار ندارد تلاش شده است تا عوامل موثر در کاربرد تجارت الکترونیک در مبادلات تجاری شرکت های منتخب کوچک و متوسط ...

 Background and aims: Nowadays, the rapid growth of industries and production of various products has led to an increase in hazardous industrial solid waste. The aim of this study was to examine how to manage industrial solid waste in industrial zone of Shokuhiyeh in Qom province in 2013. Methods: This research was a descriptive, cross-sectional one. The data were gathered by first referring to...

چکیده با آغاز انقلاب صنعتی، از قرن هجدهم، بحران ها و تخریب های محیط زیستی شتاب روزافزون یافتند. از نیمة دوم قرن بیستم، به پیامدهای محیط زیستی فعالیت های صنعتی توجه شد و از دهه پایانی این قرن، گام های عملی به سوی مدیریت محیط زیستی فعالیت های صنعتی برداشته شد. تدوین و انتشار استانداردهای طراحی و استقرار سیستم های مدیریت محیط زیستی از جمله گام های عملی برای نیل سازمان های صنعتی به بهبود عملکرد م...

مناطق ساحلی بدلیل وفور امکانات بالقوه جهت توسعه، از دیرباز مورد توجه نوع بشر جهت اسکان و بهره‌گیری از این امکانات می‌باشد و این را می‌توان دلیل تمرکز 75 درصد از جمعیت دنیا در شعاع 200 کیلومتری سواحل دانست. مدیریت یکپارچه­ی مناطق ساحلی(ICZM) روشی است جهت خنثی نمودن اثرات نامطلوب فعالیت­های انسانی در این مناطق. همانطور که گفته شد سواحل شرایط مطلوبی جهت توسعه دارند و یکی از اقدامات جهت توسعه­ی شهر...