کارایی زنجیره تامین به طور قابل توجهی به هماهنگی تصمیمات اعضای زنجیره تامین بستگی دارد. به اشتراک گذاری اطلاعات نیز یکی از جنبه های کلیدی هماهنگی بین بخش ها در یک زنجیره تامین می باشد. این پایان نامه یک مکانیزم انگیزشی جدید را برای به اشتراک گذاری اطلاعات در یک زنجیره تامین غیرمتمرکز با یک تولیدکننده و دو خرده فروش رقیب معرفی می کند. در این زنجیره تامین، تولیدکننده محصولی را با قیمت عمده فروشی ...

در دنیای امروز، به دلیل افزایش رقابت بین فروشگاه های خرده فروشی و شباهت بین کیفیت خدمات آن ها، انتخاب یک برند خرده فروشی از بین برندهای مختلف برای مشتریان دشوار است. لذا خرده فروشان باید به دنبال راهی برای ایجاد تمایز بین برند خود و سایر برندها باشند تا بتوانند مشتریان بیشتری را جذب نموده و فروش خود را افزایش دهند. ازاین رو می توانند از رویکرد برند چند حسی استفاده نمایند. هدف از این پژوهش، شناس...

با توجه به دوران شکوفایی اینترنت در ایران و در جهان، این پایان نامه تلاش می کند تا پذیرش خرده فروشی اینترنتی را در بین شاغلین سازمان ها تحقیق کند. بهترین مدل پذیرش در بین مدل های پذیرش adoption استفاده شده در ادبیات تجارت الکترونیک باید با دیدگاه بازاریابی انتخاب شود. مزایا و ریسک های خرید آنلاین نیز باید مورد بررسی قرار گیرد. پیدا کردن مزایا و ریسک های مرتبط با خرید آنلاین و تاثیرات آن ها ب...

زنجیره تامین شامل تمام کسب و کارها و واحدهایی است که به طور مستقیم یا غیر مستقیم تامین کننده و برطرف کننده ی تقاضای مشتری نهایی هستند. مدیریت زنجیره تامین، هماهنگی در تولید، موجودی، مکان یابی و حمل و نقل بین شرکت کنندگان در یک زنجیره تامین، برای دستیابی به بهترین ترکیب پاسخ گویی و کارایی برای موفقیت در بازار است. در این پایان نامه یک زنجیره تامین دو دوره ای یک تولیدکننده – یک خرده فروش را بررس...

از جمله خدمات بانکی در قالب الکترونیکی دستگاه های پایانه فروش هستند که موجب سرعت پرداخت وافزایش امنیت اطلاعات می شوند. دستگاه های پایانه فروش به معنی انتقال الکترونیکی وجوه در نقطه فروش می باشند که مشتری با داشتن کارت اعتباری در هر نقطه ای از زمان و مکان کالا یا خدماتی را که می خواهد با استفاده از اتصال الکترونیکی ایمن و مطمئن وجه را از حساب خود به فروشنده منتقل می‏کند. هدف از این پژوهش بررسی ن...

علیرغم آنکه مصرف از مهمترین و اساسی ترین مولفه¬های اقتصاد به شمار می¬رود، ولی یک توافق عمومی در بین اقتصاددانان برای فرضیه مصرف که رفتار مصرفی افراد نوعی را ارائه دهد، وجود ندارد. مهمترین نظریه¬های مصرف رایج مطرح شده عبارتند از: نظریه درآمد مطلق، نظریه درآمد نسبی، نظریه درآمد دائمی و نطریه دوره زندگی مادیگلیانی است. در این تحقیق به دنبال برآورد تابع مصرف کشورهای منتخب با استفاده از داده های ت...

در حال حاضر موضوع درک ترجیحات مشتری و جهت دهی فعالیتهای مختلف واحد های صنعتی و خدماتی به منظور رفع نیازهای مشتری، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. یکی از کاربردی ترین زمینه های داده کاوی مبحث مدیریت ارتباط با مشتریان است. فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری شامل چهار بعد شناخت مشتری، جذب مشتری و حفظ و نگهداری مشتری و نهایتاً توسعهمشتری است. در هر یک از ابعاد، داده کاوی می تواند به عنوان یک ابزار حمایت ک...

در صنایع مختلف، ضرورت ارزیابی و انتخاب فناوری ها برای کاهش اثرات مخرب زیست محیطی به خاطر فعالیت های تولیدی شان در حال توسعه است. امروزه مشتریان بیشتری به محصولات سازگار با محیط زیست تمایل دارند. از طرفی فشار گروه های دوست دار طبیعت، سازمان های بین المللی و دولتی حامی مسائل زیست محیطی و مصرف بهینه انرژی، باعث توجه سازمان ها به مسائل مرتبط با مدیریت زیست محیطی و انرژی شده است. در سده های اخیر توس...

شرکت¬های خرده فروش در بازار برق واسط میان تولید¬کنندگان و مصرف¬کنندگان هستند. این شرکت¬ها انرژی را از بازارهای گوناگون خریداری کرده و به مشتریان می¬فروشند. با توجه به نقش واسط این نهادها، اتخاذ راهبرد مناسب حائز اهمیت بوده و تأثیر به سزایی در تأمین سود و یا متحمل شدن ضرر دارد. با توجه به این که خرده فروش معمولاً خرید انرژی از بازارهای دوجانبه را به صورت ماهیانه و خرید از بازار حوضچه را به صورت ر...

امروزه به دلیل گستردگی رقابت در دنیای تجارت الکترونیکی، روشهای مؤثر در جذب مشتریان از اهمیّت ویژه­ای برخوردار شده­اند. یکی از این روشها، بکارگیری سیستمهای پیشنهادگر در وبگاه­های تجاری است تا بدین­ترتیب امکان استخراج علایق مشتریان و پیشنهاد مناسب­ترین محصولات به آنها میسّر گردد. در این مقاله، مدل جدیدی برای سیستمهای پیشنهادگر ارایه شده است که به کمک آن می­توان بخش­بندی بازار و مشتری را به شیوه کار...