زمینه: در پژوهش حاضر نخست اثر اخلاق کسب وکار و مسئولیت اجتماعی سازمان ها را در کسب مشروعیت اجتماعی و مزیت رقابتی مورد بررسی قرار گرفته است. سپس در شرایطی که افول اخلاقی در جامعه حاکم است جهت و شدت اثر رعایت اخلاق کسب وکار و مسئولیت اجتماعی در بهبود عملکرد سازمان مورد بررسی قرار گرفته است. روش: تحقیق حاضر، کاربردی از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، مدیران مالی شرکت های فعال در فعالیت...

امروزه بهبود فضای کسب و کار در جهت فراهم نمودن بسترهای لازم برای فعالیت فعالان اقتصادی و نیز دستیابی به بخش خصوصی کارآمدتر به عنوان یک راهبرد اقتصادی در کشورهای مختلف جهان مورد توجه قرار گرفته است. در مقاله حاضر بر پایه اطلاعات ارائه شده از سوی بانک جهانی وضعیت کسب و کار در ایران در سال 2010 میلادی در مقایسه با 183 کشور جهان، بر اساس شاخص های کمی کسب وکار بررسی گردیده است. شاخص‌های ارائه شده ...

شرکت های چند کسب وکاره یا گروه های صنعتی سازمان هایی متشکل از کسب وکارهای مختلف و چه بسا ناهمگن هستند که ویژگی های متفاوتی نسبت به سازمان های معمولی دارند. هدف این تحقیق بررسی اثرگذاری بافتار سازمانی (داخلی و خارجی) شرکت مادر بر کارآفرینی سازمانی واحدهای کسب وکار است. بافتار داخلی شرکت مادر شامل ماهیت منابع، پورتفوی شرکت مادر، سازوکارهای هماهنگی، نظام های کنترل و اندازه ی شرکت مادر و بافتار خار...

با توجه به محدودیت منابع و حضور رقبای چابک و هوشمند در محیط کسب و کار، تدوین و اولویت بندی سبد متوازنی از ابتکارات و پروژه های استراتژیک کسب وکار حیاتی می نماید. هدف این مقاله بهره گیری از ابزار های مدیریتی توانمند، ابتکارات و برنامه های راهبردی کسب وکار است. بر این اساس روش ارزیابی متوازن(bsc) و گسترش عملکرد کیفیت (qfd) که ترکیبی از ابزارهای استراتژیک مدیریت کسب وکار بر پایه تحلیل شبکه یی فاز...

در مدل های c2b از تجارت الکترونیکی، اعتماد مشتریان یکی از فاکتور های کلیدی و از عناصر اصلی موفقیت در تجارت الکترونیکی است تا آنجا که بسیاری از صاحب نظران کلید موفقیت در تجارت الکترونیک را ایجاد و استقرار فراگرد مطمئن و مورد اعتماد برای خریدار می دانند. با وجود این معنا و مفهوم اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک و ابعاد و عوامل مؤثر بر آن در هاله ای از ابهام قرار دارد. موضوع این تحقیق بررسی عوامل ...

تحولات شگرف تکنولوژی در عصر حاضر، تسهیلات متنوعی را برای بشر به ارمغان آورده است. یکی از این دستاوردها استفاده از خدمات الکترونیکی در تجارت می باشد. در راستای نفوذ همه جانبه خدمات الکترونیکی در کسب و کار، محققان پژوهش های متعددی را به منظور شناسایی عوامل موثر در کسب و کار انجام دادند. عمده این تلاش ها در زمینه شناسایی عوامل هزینه، منفعت و تامین نظر ارائه دهندگان خدمات الکترونیکی می باشد(لو و زن...

هدف از این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل مؤثر در آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب و کار می باشد. بدین منظور ابتدا با مطالعات منابع کتابخانه ای گسترده و با مراجعه به منابع، مقالات و مجلات علمی و سایت های اینترنتی به شناسایی رویکرد و عوامل حیاتی مؤفقیت در پیاده سازی مدیریت فرآیندهای کسب وکار پرداختیم اما از آنجایی که هیچ کدام از الگوها به طور جامع آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب وکار ر...

این مقاله با هدف بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک تجارت به آزمون 10 فرضیه می پردازد. جامعه آماری این مقاله  شامل مشتریان دائمی شعب بانک تجارت شیراز در 6 ماهه اول 1388 که بر اساس مطالعه مقدماتی و با استفاده از فرمول جامعه نامحدود تعداد 196 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شده اند. جمع آوری داده ها با پرسشنامه به روش نمونه گیری طبقه ای انجام گرفته است. در پرسشنامه از مشتریان بانک خواسته ...

هدف این پایان نامه استخراج نقشهای فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار سازمانی می باشد. این کار با استفاده از منابع کتابخانه ای و جستجوی اینترنتی صورت می پذیرد. در ادامه مدلی برای انجام مهندسی مجدد فرآیندهای مذکور با استفاده از فناوری اطلاعات و مبتنی بر یافته های پایان نامه ارائه می گردد. مدل به صورت مطالعه موردی بررسی شده و شاخصهای اندازه گیری نیز معرفی می شوند. جهت انجام ارزیابی ا...

از جمله مشاغل کوچک و متوسط، مشاغل خانگی است که هزینه بالایی را به خانواده­ها تحمیل نمی­کند و در عین حال می­تواند سبب افزایش درآمد و در نهایت تولید ثروت در کشور شود. صنایع دستی به عنوان یکی از رایج ترین انواع مشاغل خانگی محسوب می شود. تحقیق حاضر نیز در همین رابطه با هدف تبیین  سازوکارهای توسعه­ صنایع دستی برای زنان روستایی شهرستان ایلام به انجام رسیده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و ازنوع ت...