چکیده   زمینه و هدف: رفتارهای مراجع­مدار و مشتری ­مداری از جمله موارد جدید مطرح­شده در ادبیات پرستاری و بیمارستانی است. هدف این پژوهش تعیین نقش ویژگی­های شغلی در انجام رفتارهای مشتری­مدارتوسط پرستاران بود.   روش بررسی: این مطالعه از نوع مقطعی- همبستگی بود که در آن 150 پرستار شاغل در بیمارستان فوق­تخصصی الزهرای اصفهان با روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای انتخاب شدند و به پرسشنامه­های ویژگی­های شغلی ...

مقدمه: پرستاران شاغل در بخش های ویژه و روانپزشکی به دلیل شرایط خاص ناشی از محیط کار و بیماران ممکن است بیشتر در معرض فرسودگی شغلی و به خطر افتادن سلامت عمومی قرار گیرند. لذا؛ همواره بررسی تاثیر نوع محیط های کاری  در  سلامت روان  پرستاران  مورد توجه خاص مدیران بوده است . هدف: این مطالعه با هدف مقایسه میزان فرسودگی شغلی و سلامت روان پرستاران شاغل در بخش های روانپزشکی و ICU در سال (1391) انجام شده...

مقدمه: آگاهی از دیدگاه مخاطبین برنامه های آموزش مداوم پرستاری در مورد جنبه های مختلف آن اهمیت ویژه ای دارد. لذا مطالعه حاضر به منظور تعیین دیدگاه پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی - درمانی استان کهگیلویه و بویراحمد در خصوص آموزش مداوم انجام شد. روش کار: در این مطالعه توصیفی 184 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی و درمانی استان کهگیلویه و بویراحمد در سال 88-1387 شرکت داشتند. ابزار گر...

چکیده هدف از انجام این پژوهش، بررسی اثربخشی آموزش تحلیل ارتباط متقابل برن بر افزایش توانمندی روانشناختی شغلی و کاهش تعارض کار ـ خانواده پرستاران بیمارستان امام سجاد (ع) بوده است.با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی از بین پرستاران زن متاهل دارای فرزند با رعایت شرایط ورود به گروه تعداد 30 نفر انتخاب شد.این افراد به دو گروه 15 نفری تقسیم شدند و سپس به روش تصادفی در یکی از گروه های آزمایش و دیگری ...

*چکیده زمینه: اهمیت شهروندان و رفتار آنها به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان مطرح است و رفتار شهروندی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت داوطلبانه از خود بروز می دهند. بنابراین در دنیای پُر چالش کنونی، سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی ،در تلاشند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از نقش تعیین شده در شرح شغلشان عمل کنند. هدف:مطالعه به منظور تعیین روابط...

چکیده مقدمه: فرسودگی شغلی سندرمی است که پرستاران با آن مواجه اند و سلامت آنها را تهدید می کند و از بعد سازمانی نیز بهره وری بیمارستانها را کاهش می دهد. بنابراین با توجه به اهمیت موضوع، پژوهش حاضر به منظور تعیین عوامل پیش بین فرسودگی شغلی در پرستاران شهر اصفهان انجام گرفت. روش: پژوهش حاضر از نوع پیش بین و جامعه آماری شامل کلیه پرستاران شهر اصفهان در سال 1388 بود. نمونه آماری به روش نمونه گیر...

زمینه و هدف: پرستاری یکی از حرفه­های پر استرس است و پرستاران با استرس های زیادی مواجه می باشند. استرس شغلی منجر به کاهش خلاقیت، ناخشنودی شغلی، احساس بی کفایتی، افسردگی و کاهش کیفیت مراقبت های پرستاری می شود هدف از این مطالعه ارزیابی استرس شغلی در میان پرستاران  بخش اورژانس بیمارستانهای گلستان و امام خمینی اهواز بود. روش بررسی:این مطالعه توصیفی...

  زمینه و هدف : منابع انسانی با ارزش ترین منابع سازمان می باشند. پرستاران به علت ماهیت شغلی خاص تحت تاثیر فشارهای مختلفی قرار دارند که بر میزان رضایت وتعهد سازمانی آنان موثرند .لذا این مطالعه به منظور مقایسه رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران بخش های ویژه و عمومی بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی گلستان اجرا شد.   روش بررسی: این مطالعه توصیفی ­ ، تحلیلی به روش سرشماری برروی 389 نفر از پرستارن شا...

مقدمه: کسانی که در جهت خدمت به دیگران جامه رهبری به تن می کنند می توانند بر پیروانشان تأثیر مثبت بگذارند. همواره هم عملکرد ضعیف و نارضایتی کارکنان به ضعف در رهبری نسبت داده شده است . اما ایا در سازمانهای بهداشتی چنین رابطه ای برقرار است ؟ هدف: این مطالعه به بررسی رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار سرپرستاران با رضایت شغلی پرستاران می پردازد. مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی است که در سال 1393...

مقدمه: فرسودگی شغلی یکی از عوامل مؤثر در کاهش کارایی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی پرستاران است. پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین فرسودگی شغلی با رضایت شغلی، ویژگی‌های شخصیتی و بهزیستی روانشناختی در پرستاران انجام شد. روش کار: این مطالعه یک پژوهش کاربردی از نوع همبستگی بود. نمونه‌ای به حجم 240 نفر از پرستاران شهرستان لاهیجان به روش نمونه‌گیری تصادفی منظم انتخاب شدند. ...