صنعت گردشگری به عنوان فعالیتی که در دنیای امروزی توان اثرگذاری بر فرآیند توسعه متوازن و خردورزانه را در تمامی دنیا به نمایش گذاشته شناخته شد است، که البته برای موفقیت در این زمینه علاوه بر داشتن شرایط گردشگرپذیری و مقاصد گردشگری، باید به دنبال برنامه ریزی برای جذب گردشگران و معرفی بهتر امکانات و شرایط خود به بازارهای گردشگری باشیم. یکی از جنبه هایی که می تواند منشأ بسیاری از تحولات برای توسعه پ...

یکی از مهمترین روشهای دستیابی به رضایتمندی مشتری و همچنین فروش و سود بالا در عرصه بین المللی استفاده از مفهوم " آمیخته بازاریابی " است. هدف اصلی این تحقیق "بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی بر توان رقابتی صادراتی شرکتهای فعال صنعت کاشی و سرامیک ایران"است. این تحقیق به دنبال آن است تا مشخص شود عوامل آمیخته بازاریابی موثر بر توان رقابتی صادرات کدامند؟ و اولویت تأثیر عوامل آمیخته بازاریابی بر توان ر...

هدف این پژوهش شناسایی و تبیین آمیخته ی بازاریابی کارآفرینانه از منظر اعتقادات مذهبی-اسلامی کارآفرینان برتر در کسب وکارهای کوچک ومتوسط ایران می باشد. به منظور دست یابی به این هدف چارچوب پژوهشی آمیخته ی اکتشافی انتخاب شده است. نمونه ی آماری مرحله ی کیفی 10 نفر از کارآفرینان برتر معرفی شده توسط وزارت کار و امور اجتماعی ایران در سال 1388-1389و نمونه ی مرحله ی کمّی 44 نفر از کارآفرینان برتر 4 سال متو...

در دهه های اخیر، کودکان به عنوان بخشی از بازار ظاهر شده اند که اکثر بازاریابان توانایی چشم پوشی از آن را ندارند. بر همین اساس، تحقیق حاضر به دنبال شناسایی رفتار مصرفی در بازار محصولات کودکان و تدوین آمیخته بازاریابی مناسب برای والدین بعنوان خریداران در بازار اسباب بازی کودکان بوده است. در واقع، مسئله اصلی تحقیق این است که مدیران بازاریابی باید در تلاش‏های بازاریابی خود در بازار محصولات کودکان...

هدف این پژوهش ارائه مدلی کاربردی جهت ایجاد بینشی عمیق تر نسبت به نقش ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری در فرایند تاثیرگذاری آمیخته بازاریابی بر قصد خرید مجدد مشتریان می باشد. پژوهش حاضر، بر حسب هدف از نوع تحقیقات کاربردی، از نظر ماهیت و رویکرد تحقیقاتی علی-معلولی، از نظر روش جمع آوری اطلاعات جزء تحقیقات توصیفی-پیمایشی و از نظر نوع داده ها نیز کمی می باشد. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه مشتریان بانک ر...

بازاریابی، فرآیند پاسخ گو برای شناسایی ، پیش بینی و برآورده ساختن سودآور نیازهای مشتریان است. مشتریان، شاه کلید موفقیت بنگاه های اقتصادی در بازارهای رقابتی امروز هستند. موسسات مالی و اعتباری نیز به عنوان عضوی تأثیرگذار در خانواده ی اقتصادی، لزوم توجه به گروه های مختلف مشتریان بانکی را با توجه به ضرورت های موجود، بیش از پیش احساس می کنند. هدف نهایی از انجام این تحقیق درک میزان اهمیت هریک از عو...

از جمله مهم ترین رویکردها در ارزیابی کیفیت کالاها و خدمات، بررسی تطبیقی دیدگاه های مشتریان با پنداشت ارائه دهندگان در این خصوص می باشد. این بررسی به مدیران امکان می دهد تا بتوانند اولویت های ذهنی مشتریان را درک نموده و اصلاحات لازم را در برنامه ریزی های آتی خویش اعمال نمایند. نگارنده در این پایان نامه ضمن بررسی مدل های شکاف کیفیت خدمات و مدل های آمیخته بازاریابی، شکاف میان دیدگاه مشتریان و دید...

بازاریابی برای تداوم حیات صنعت گردشگری بسیار ضروری و لازم است. در واقع به وسیله روشهای بازاریابی میتوان گردشگران را جذب مقاصد مورد نظر کرد. بدیهی است که بهره گیری مناسب از ظرفیت های گردشگری نیازمند مطالعه، بررسی و برنام هریزی دقیق است. در واقع تدوین یک برنامه جامع و منسجم که جایگاه و وضعیت موجود این صنعت را مشخص نموده و راهکارها و راهبر دهای مناسبی را برای رسیدن به وضعیت مطلوب ارائه دهد،لازم و ...

از آنجاکه بازاریابی پنهان در سال‌های اخیر توجه بسیاری از علاقمندان حوزه کسب‌وکار و بازاریابی را به خود جلب نموده است؛ لذا، این مقاله با هدف معرفی و بررسی ریشه‌های تاریخی و نیز چگونگی و نحوه استفاده، اجرا و پیاده‌سازی استراتژی بازاریابی پنهان انجام گرفته است. برای این منظور از روش فراترکیب و مرور نقلی یعنی جستجو و انتخاب متون مناسب، استخراج اطلاعات متون مرتبط، تحلیل، ترکیب و یکپارچه‌سازی یافته‌ه...

چکیده رکود وضعیتی در اقتصاد است که در آن برای کالا و خدمات، تقاضا کاهش پیدا می کند. چنانچه رکود عمق پیدا کند این امر موجب خواهد شد که تعداد ورشکستگی ها و بیکاری افزایش یابد و شرکت های زیادی با مشکل روبرو شوند. لذا این پژوهش به دنبال شناسایی استراتژی هایی است که شرکت ها علیرغم رقابت شدید و شرایط سخت رکود، آنرا دنبال کرده و توانسته اند به حیات خود ادامه دهند. در این راستا یکی از راه های نائل شدن...