چکیده وجود رقابت دربین موسسات و بنگاهها برای کسب سهم بیشتر از بازاروتلاش مشتریان برای رسیدن به رضایت مندی بیشتر موجب شده است که هم بنگاهها به دنبال کسب موقعیت ممتازدر بازار باشندو هم مشتریان درپی یافتن راهکارهایی برای رسیدن به بهترین تامین کنندگان.یکی از بنگاههاو سازمانهایی که در زمینه ارائه خدمات قعالیت نموده ودر توسعه اقتصاد نقش دارند،بانکها هستند.در عصر رقابتی امروز،هیچ سازمانی وشرکتی نیست ...

بلایای طبیعی در طول تاریخ جزء گزیرناپذیر زندگی انسان بوده اند و در میان آنها زلزله از مخرب ترین بلایا در جهان و ایران به شمار می آید. این بلای طبیعی سالانه خسارت های جانی و مالی بسیاری به مناطق روستایی کشور ـ که آسیب پذیری شان بیشتر از مناطق شهری است ـ وارد می آورد. مدیران بهره مند از دانش و آگاهی می توانند نقشی اساسی در مدیریت بحران های طبیعی مانند زلزله داشته باشند و آسیب های ناشی از آن را به...

مفهوم بازار و بازاریابی یکی از مقولات مهم و ارزشمندی است که در حیطه مباحث اقتصاد خرید مطرح می شود.سازمانها در فضای رقابتی اقتصاد جهانی و در دنیای پرتحول امروزی برای بقای خود باید محصولی را ارائه دهند که علاوه بر تامین نیازهای مشتری دارای کیفیت مناسب و قیمت پائینی باشد . گسترش همین رقابت ، سازمانها را بر آن داشته تا به روش نوین تولید روی آورند و محصول را تولید نمایند که توانایی رقابتی بالایی داش...

صنعت هوایی با بازار جهانی در حدود 100 میلیارد دلار و با رشد سالانه 5 درصد یکی از صنایع راهبردی با فناوری برتر در دنیا شناخته می شود و در این میان بخش اویونیک و فناوریهای آن با سهمی قابل ملاحظه از جایگاه خاصی برخوردار است. از اینرو ارتقای توانمندی های فناورانه در این بنگاه ها دارای اهمیت خاصی می باشد. در این تحقیق با استفاده از روش تحقیق ترکیبی تبیینی تلاش شده است، تا الگویی جامع جهت ارتقای ت...

با توجه به اهمیت ویژه ای که خصوصی سازی و واگذاری بنگاههای دولتی طی سالهای اخیر در سیاستگذاری های دولت داشته است ، بررسی عملکرد خصوصی سازی در کشور، مقایسه آن با تجربیات سایر کشورها و ارائه راه حلهایی برای بهبود این فرآیند ، توجه ویژه ای می طلبد. در این پایان نامه ، ضمن بررسی مشکلات موجود در خصوصی سازی و واگذاری شرکتهای دولتی ، مروری بر روشهای مختلف واگذاری می شود و ضمن ذکر مزایا و معایب هریک از ...

مقدمه و هدف پژوهش: توانمندسازی روانشناختی از مهم ترین مباحث توسعه منابع انسانی و متأثر از عوامل عدیده ای است که از آن میان می توان به مدیریت دانش اشاره نمود. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین مدیریت دانش و توانمندسازی روانشناختی منابع انسانی در شهرداری تهران می باشد. روش پژوهش: نوع تحقیق کاربردی بوده و از بعد روش توصیفی – همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان ستادی این سازمان به تعداد 5480 نفر ب...