سابقه و هدف: شرکت در برنامه آموزش و مشاوره قبل از ازدواج، ممکن است اولین تماس زوجین با نظام سلامت باشد. درک و رضایتمندی آنها از این خدمت، نقش مؤثری در ادامه استفاده از خدمات بهداشتی خواهد داشت. هدف از این مطالعه، تعیین شکاف در کیفیت برنامه آموزشی مشاوره پیش از ازدواج، از دیدگاه زوجین مراجعه‌کننده به مراکز مشاوره پیش از ازدواج دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی درسال 1389 بود. مواد و روشها: در یک مطا...

زمینه و هدف : امروزه در اکثر جوامع سالمندی به عنوان یک مساله مهم مطرح است و با افزایش طول عمر انسانها و بروز بیش از پیش بیماریهای مزمن، هزینه های درمان و مدت اقامت سالمندان ، تعداد مشاوره ها و عوارض بستری در بیمارستانها مورد توجه می باشد. پژوهش حاضر باهدف بررسی مقایسه ای الگوی استفاده از خدمات بستری در سالمندان و میانسالان بستری در بیمارستان میلاد تهران سال 1391 انجام شده است مواد و روش کار: ا...

در این پژوهش منظور از مدیریت خشکسالی، اعمال راه کارهایی توسط کشاورزان جهت کاهش میزان خسارات جانی و مالی خشکسالی می باشد. بنابراین پژوهش حاضر با هدف سنجش دانش، نگرش و مهارت کشاورزان گندمکار در زمینه مدیریت خشکسالی و تحلیل عوامل تأثیرگذار بر این حیطه های رفتاری انجام شده است. این تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی می باشد که به صورت پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری مورد نظر را کلیه کشاورزان گندمکار ش...

بانک جامع، انواع مختلفی از خدمات بانکی بانک های تجاری و نیز شرکت های تأمین سرمایه را در کنار هم ارائه می دهد و سایر خدمات مالی مانند بیمه و بورس را نیز برای مشتریان خود فراهم می کند. توسعه این بانک ها گاه ناشی از نیازی بوده که در بحران ها و شرایط اقتصادی خاص احساس شده و گاه ناشی از تمرکزگرایی و تمایل به کاستن از تشریفات در صنعت خدمات مالی بوده است. به این بانک ها، شرکت های ارائه کننده تمام خدما...

مقدمه: در بسیاری از کشورها، ، شکافی عمیق بین نیازهای بهداشتی قربانیان خشونت جنسی و سطح موجود خدمات درمانی ارائه شده وجود دارد. بررسی تجارب ارایه کنندگان این خدمات به شناخت عمیق تر این پدیده کمک می کند لذا این مطالعه به منظور شناخت تجارب ارائه دهندگان خدمات بهداشتی بالینی به قربانیان تجاوز جنسی صورت گرفت. روش: این مطالعه با روش آنالیز محتوا انجام گردید. 23 نفر از ارائه دهندگان خدمات بهداشتی در...

هدف مطالعة حاضر، بررسی نگرش کارشناسان شرکت­های خدمات فنی- مشاوره­ای دربارة عملکرد سازمان نظام مهندسی کشاورزی و منابع طبیعی بود. جامعة مورد مطالعه 127 نفر از کارشناسان شهرستان سنقر بودند که 45 نفر از آنان، با توجه به سابقة کار و رشتة تحصیلی به روش نمونه­گیری هدفمند انتخاب شدند. این پژوهش با استفاده از روش کیو انجام پذیرفت. روش کیو ترکیبی از دو روش کیفی و کمی است و رویکردی است که در آن ذهنیت­های ...

زمینه و هدف: جوانان نقشی اساسی در جامعه دارند، بنابراین نیازسنجی آنان به ویژه در امور وضعیت سلامت و توانمندی خودمراقبتی از اهمیت خاصی برای برنامه ریزی آتی آنان برخوردار است. لذا پژوهش حاضر با هدف تعیین نیازهای مرتبط با سلامتی و توانمندی خودمراقبتی جوانان و الویت بندی نیازهای آموزشی آنها در سطح چند استان کشور انجام گرفت. روش کار: این مطالعه توصیفی بر روی 6640 نفر از جوانان 18 الی 29 ساله با روش ...

مقدمه : داروخانه ­ ها به عنوان تنها مرجع رسمی تحویل دارو به بیماران، دارای با اهمیت­ترین نقش در ارائه دارو و مشاوره دارویی به بیماران، در سطح جامعه می ­ باشند. لذا هدف این پژوهش، شناسایی وضعیت رضایت مشتریان از کیفیت خدمات داروخانه­های شبانه­روزی شهر بوشهر در سال 1390، با استفاده از مدل­های kano و servqual و ارائه راهکارهای اجرایی در زمینه ارتقاء کیفیت وضعیت موجود بوده است. روش بررسی : این پژوهش...