مشتریان عامل بقای یک سازمان هستند به طوری که سازمان ها برای ادامه حیات خود نیاز به حفظ مشتری و برقراری رابطه بلندمدت با او دارند.امروزه رضایتمندی بیماران به عنوان مشتریان سازمان های ارائه کننده خدمات درمانی یکی ازمعیارهای مهم درارزیابی اثربخشی نظام سلامت محسوب می گردد.عوامل مختلفی دربه وجودآمدن احساس رضایت ویاعدم رضایت درمراجعین به مراکزدرمانی دخیل هستند.با توجه به اینکه بخش های اورژانس گلوگاه ...

Drug abuse and its crimes is one of the biggest problems in all countries, including Iran. According to available statistics More than half of the prisoners in connection with drug Remain in jail As increasing numbers of addicts And various anomalies of Addiction In the Community Marker Lack of effectiveness of the preventive measures taken in the country. Accordingly, given the need to dete...

مقدمه: استرس و کار دندان پزشکی و وجود مشکلات پزشکی در بیماران می توانند باعث بروز اورژانس های پزشکی در مطب دندان پزشکی شود. اداره این فوریت ها بستگی به میزان اطلاعات و تجهیزات در دسترس دندان پزشک دارد. هدف این مطالعه، تعیین میزان آگاهی و آمادگی تجهیزاتی دندان پزشکان شهر اصفهان در خصوص اورژانس های پزشکی است. روش ها: در مطالعه ای توصیفی که در سال1384 انجام شد، تعداد 150 نفر از دندان پزشکان شهر اص...

یکی از مسائل اساسی در رابطه با پیشگیری از جرم، بررسی جایگاه حقوق فردی در انواع روشهای پیشگیری است به طوریکه در میان سه نوع پیشگیری جامعه مدار، رشدمدار و وضعی حقوق فردی موقعیت مشابهی ندارد.در این تحقیق به بررسی جایگاه حقوق فردی در میان این سه نوع پیشگیری پرداخته ایم که نشان داده شده پیشگیری جامعه مدار و رشدمدار تا حد زیادی در راستای حفظ حقوق فردی حرکت می کنند اما پیشگیری وضعی اساساً محدودکننده حق...

امروزه پیشگیری غیرکیفری از جرم، جایگاه ارزشمندی در سیاست جنایی کشورها به خود اختصاص داده است. علت این امر را نیز می­توان افزایش بی رویه ارتکاب جرم در جوامع و عدم­توفیق در اقدامات قهرآمیز و سرکوب­گرانه و بدون­نتیجه حقوق کیفری در مبارزه با بزهکاری دانست. به­همین­علت، تلاش­های گسترده­ای در سطح بین­المللی به صورت تصویب و پذیرش اسناد بین­المللی حقوق بشر در جهت کاهش بزهکاری صورت پذیرفته است. اسنادی ک...