انتخاب منابع اطلاعاتی یکی از مهم ترین مراحل مجموعه سازی است و کتابداران از این طریق سیاست ها و کنترل خود را بر رفتارهای اطلاع یابی مراجعان و دسترسی آن ها به اطلاعات اعمال می کنند. آن ها با توجه به سیاست های کتابخانه و محدودیت های موجود به طور انفرادی یا از طریق کمیته ء انتخاب، منابع اطلاعاتی مورد نیاز کتابخانه را تهیه می کنند. انتخاب منابع اطلاعاتی، ارزیابی مجموعه، وجین و ایجاد تعادل درمجموعه، ...

چکیده مقدمه: برنامه پزشک خانواده از سال 1384 در ایران اجرا شده است. اطمینان از مطلوب بودن کمیت و کیفیت خدمات ارائه شده نیازمند ارزیابی دوره ای مستمر دارد. یکی از این راه ها، سنجش رضایت گیرندگان خدمات است. هدف:تعیین میزان رضایت بیماران بیمه روستایی از خدمات سطح اول و دوم نظام شبکه در استان های شمالی ایران مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی به صورت مقطعی در شش ماهه دوم سال 1391 انجام شد. 13...

امروزه استفاده از فناوری اطلاعات به صورت گسترده ای در بخش های مختلف سازمانی رونق یافته است. در این شرایط فناوری اطلاعات می تواند نقش یک بازیگر حیاتی را در این زمینه ایفا نماید. هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر عملکرد فناوری اطلاعات خدمات معاونت توسعه و مدیریت برنامه ریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی ایران بر بهبود کمی و کیفی خدمات ارائه شده می باشد. جامعه آماری این تحقیق را مدیران و کارکنان دانشگاه ع...

مقدمه و هدف پژوهش: در دهه های اخیر هتلداری به یک حرفه پویا بدل شده، به این جهت برای حفظ پویایی و پایداری در عرصه رقابت های جهانی، لزوم توجه به استانداردسازی خدمات هتلداری و درک ویژگی های ملی و بومی هر منطقه ای دو چندان شده است. به این دلیل از دیدگاه فرهنگی، استانداردسازی خدمات هتلداری و میهمان نوازی در ساخت برند ملی نقش اساسی ایفاء می کند. روش پژوهش: این پژوهش، از نظر هدف در ردیف پژوهش های کار...

این پژوهش مطالعه توصیفی می باشد که به منظور بررسی رضایت مراجعین مراکز بهداشتی - درمانی شهری تابعه دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی اراک از سیستم ارائه خدمات انجام گرفته است. در این پژوهش ابتدا لیست کلیه مراکز بهداشتی - درمانی شهری تابعه دانشگاه علوم پزشکی اراک از مرکز بهداشت استان اتخاذ و بر حسب مناطق مختلف شهری از هر شهر یک مرکز که تمام خدمات بهداشتی - درمانی را طبق هدف جزئی دارا، و تحت پوشش ...

این پایان نامه در پنج فصل تنظیم شده است : مقدمه کلی بحث در فصل اول ارائه شده است . در فصل دوم، به سبب ارتباط تامین آب در هر کشور با خدمات عمومی، به صورت مختصر به تئوری خدمات عمومی، تعریف آن و تقسیم بندیهای مربوطه و انواع رویکردها به آن، پرداخته شده و ثابت گردیده که در همه کشورها، بخش آب به علل و دلایل متعدد، ولی با تفاوت درجات ، در حوزه خدمات عمومی و مداخلات مستقیم یا غیرمستقیم دولت واقع شده اس...

مقدمه: سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی و درمانی نقش اساسی در هر جامعه‌ای دارند. برخورداری این سازمان‌ها از فرآیند‌های الکترونیکی می‌تواند در کیفیت و کمیت خدمات و متعاقبا بهبود وضعیت سلامت جامعه تاثیر بسزایی بگذارد. پژوهش حاضر جهت شناسایی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی برای پیاده‌سازی لجستیک الکترونیک در شهرک سلامت اصفهان انجام می‌گیرد. روش پژوهش: پس از بررسی پیشینه پژوهش، 28 عامل به عنوان عوامل...

در سال 1378 دوره کارشناسی ارشد پیوسته معماری به کارشناسی پیوسته معماری تغییر یافت . این امر روند راه اندازی رشته معماری را در دانشگاه های شهرستان ها، که از سال 1368 آغاز شده بود، تسهیل و تسریع کرد، به نحوی که در سال 1386 جمعا تعداد 3209 دانشجو در دانشگاه های سراسری، دانشگاه های غیر انتفاعی ، دانشگاه آزاد و دانشگاه پیام نور در مقطع کارشناسی پذیرفته شدند. رشد کمی و بسیار سریع دانشجویان معماری در ...