Pada saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk mampu bersaing secara kompetitif dengan lain yang bergerak dalam bidang sama. Perkembangan industri otomotif di Indonesia khususnya kendaraan roda empat mengalami peningkatan tahunnya. Saat ini konsumen dihadapkan pada pemilihan berbagai merek mobil. Tujuan dari penelitian adalah mengetahui pengaruh langsung pengalaman terhadap loyalitas dan apaka...
