نهادهای مالی و به طور خاص بانک ها به عنوان منابع اصلی مبادلات مالی و دروازه ای برای پرداخت ها از دیرباز نقش به سزایی در توسعه و رشد اقتصادی کشورها ایفا نموده اند. علاوه بر اهمیت اقتصادی بانک ها، وجود بازارهای به شدت رقابتی، اهمیت اجرای سیستم هایی را به منظور افزایش کارایی بانک ها از یک سو و ارزیابی عملکرد انها را از سوی دیگر برجسته می سازد. در این مقاله ابتدا به تشریح اصول، مفاهیم، کاربردها، مز...

اندازه گیری عملکرد همواره موضوع اصلی در تمام تجزیه وتحلیل های سازمانی می باشد کارت امتیازی متوازن بعنوان یکنظام ارزیابی عملکرد شاخص های خود را به چهار چشم انداز مالی؛ فرآیندها؛ مشتری و یادگیری و رشد نیروی انسانی توسعهداده و به دنبال ایجاد توازنی بین اهداف مالی به عنوان نتیجه عملکرد گذشته (شاخص های گذشته نکر) و سه شاخص دیگر (شاخص های آینده نگر) است. از سوی دیگر مطالعات سنتی انجام شده در تحلیل پ...

در اقتصاد اطلاعاتی که مدیران عموماً با سربار اطلاعات مواجه اند، سیستم های ارزیابی عملکرد به عنوان ابزار فیلترینگ برای تمرکز بر اهداف اصلی شرکت مورد استفاده قرار می گیرد. در سیستم ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن معروف ترین ابزار است که توجه مدیریت را بر معیارهای عملکرد محدود و خلاصه ای از حوزه های مختلف متمرکز می کند. اما رویکرد کارت امتیازی متوازن دارای محدودیت هایی است. کارت امتیازی متواز...

برای دستیابی به فرهنگی پیشرو، پویا و غنی مبتنی بر ارزش های دینی، تاریخی و ملی و نیز ارزش ها و آرمان های زیربنایی جامعه، به مدیرانی فرهیخته و توانمند در این حوزه نیاز است که اولا به ابعاد، ماهیت و متغیرهای محیطی وقف داشته و ثانیا بر حوزه دانش مدیریت و اصول و تکنیک های آن اشراف داشته باشند. این تحقیق در پی آن است تا با شناخت دقیق فرصت ها و تهدیدهای فراروی حوزه های علمیه در بعد فراملی؛ الزامات و ...

هدف مطالعه حاضر بررسی تاثیر رهبری اصیل بر چابکی نیروی انسانی در آموزش و پرورش است.این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی بود که به شیوه همبستگی و پیش‌بینی انجام،و از نظر نوع هدف، کاربردی می‌باشد و از روش پیمایشی جهت گردآوری داده‌ها استفاده گردید.«کارمندان آموزش و پرورش شهرستان قوچان»به عنوان جامعه آماری انتخاب و بدین منظور گروهی متشکل از95کارمند از بین کارمندان اداره آموزش و پرورش به روش تصادفی ساده ب...

هدف از تحقیق حاضر بررسی عوامل موثر بر اندازه گیری و سنجش شاخص منابع انسانی بر اساس مدل efqm و اولویت بندی ابعاد تبادل اطلاعات و افکار بین افراد ، بعد رفتاری کارکنان، بعد رشد و توسعه کارکنان، بعد یادگیری و بعد اشتغال کارکنان می باشد. پایان نامه بر اساس دو سری پرسشنامه شامل بررسی و شناسایی عوامل موثر بر اندازه گیری و سنجش شاخص منابع انسانی در شرکت مهاران که شامل 13 سئوال بوده که در تنظیم آن از ...

سیستم مدیریت عملکرد کارکنان یک ابزار کلیدی برای تبدیل استعداد و انگیزه کارکنان به مزیت های راهبردی کسب و کار است. مدیریت عملکرد کارکنان فرایند مستمر تشخیص، اندازه گیری و توسعه عملکرد در سازمان ها است که اهداف و ماموریت کلی سازمان ها را با اهداف و عملکرد فردی پیوند می دهد. بنا به گفته صاحب نظران، این سیستم برای همه سازمان ها فارغ از ابعاد، اندازه، انتفاع، وسعت و حیطه فعالیت امری ضروری و اجتناب ن...

سازمانهای پروژه محور سازمانهایی هستند که عملیات آنها را عمدتاً پروژه ها تشکیل می دهند.یکی از چالشها در مدیریت سازمانهای بزرگ پروژه محور فقدان جامعیت شاخص های مورد استفاده آنها جهت ارزیابی عملکرد است.چرا که اکثر این سازمانها تنها به یک یا چند شاخص نظیر تحویل به موقع پروژه توجه دارند و اتکای بیش از حد به تنها دو یا چند شاخص سازمان را از نیل به اهداف اصلی و متعدد ارزیابی عملکرد محروم می نماید.امروز...

مدیریت منابع انسانی یکی از سازوکارهایی است که از طریق آن، منافع افراد و سازمان همسو می گردد. در محیط رقابتی که سازمان ها دائماً در حال رقابت اند، آن هایی پیشتاز خواهند بود که دارای مزیت رقابتی باشند و موفق ترین آن ها، سازمان هایی هستند که مزیت رقابتی از نوع پایدار داشته باشند. با استناد به ادبیات مدیریت منابع انسانی استراتژیک، سازمان هایی که همسوسازی استراتژیک میان مولفه های سازمانی ایجاد کنند، ...

امروزه به ­کارگیری سیستم­های اطلاعاتی مناسب در حوزه­های مختلف، برای سازمان­ها امری ضروری و اجتناب­ناپذیر است. سیستم­های اطلاعات منابع انسانی یکی از مهمترین این سیستم­ها است که نقش مهمی در پشتیبانی از تصمیم­گیری مدیران و اثربخشی اقدمات و وظایف مدیریت منابع انسانی دارد. از این رو هدف اصلی ما در این مقاله ضمن شناسایی ابعاد سیستم های اطلاعات منابع انسانی، تبیین رابطه این متغیر با اثربخشی مدیریت منا...