بررسی ادبیات علمی منتشر شده در زمینه کیفیت خدمات نشان می دهد که کسر بالایی از مطالعات صورت گرفته در این حوزه به استفاده از روش?های آماری سنتی در سنجش کیفیت خدمات پرداخته?اند و در حالی که کیفیت خدمات حاصل از برداشت ذهنی مشتریان از کیفیت خدمت ارائه شده است، روش?های آماری برای مدل سازی فرایند غیرخطی تصمیم مشتری در ارتباط با سطح کیفیت، ابزاری خطی با پیش فرض?هایی هستند که برآورد آنها گاهاً ما را مجبو...

abstract the current investigation was aimed toward standardization of learning environment perceptions survey (pes-hs). method: four-hundred students (204 female and 196 male) were selected through multi-stage stratified sampling method. students completed the farsi version of pes-hs. the exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis and internal consistency were used to compute...

زمینه و هدف: ایمنی در شرکت های پالایش نفت به عنوان یک امر مهم در نظر گرفته می شود. این شرکت ها ارتقای فرهنگ ایمنی را از اولویت های کلیدی خود می دانند. لذا این پژوهش با هدف ارزیابی فرهنگ ایمنی در یک پالایشگاه نفت بر حسب مدل گلر انجام شد. مواد و روش ها: پرسشنامه و چک لیست های پژوهش برا اساس مدل گلر که از سه بعد اصلی (رفتار، محیط، فرد) تشکیل یافته است، تهیه شدند. بعد از مطالعه اولیه و اطمینان از ر...

مقدمه: شناسایی عوامل مؤثر بر ننگ مرتبط با بیماری ایدز و طراحی مداخلات مؤثر رمز موفقیت اقدامات پیشگیرانه از ایدز و درمان بیماران مبتلا می باشد. این مطالعه با هدف تبیین دیدگاه مبتلایان به ایدز از بیماری و ننگ مرتبط با آن انجام شده است. روش: با توجه به محدودیت تعداد بیماران ، بصورت هدفمند تعداد 17 بیمار از بیماران مراجعه کننده به یکی از مراکز مشاوره ی بیماری های رفتاری در سال 1391 انتخاب شدند . آن...

  اندیشه سیاسی- اجتماعی علامه طباطبایی با توجه به عمق و وسعتی که دارد می تواند راهگشای بسیاری از مسائل سیاسی دوره کنونی در جوامع مختلف باشد. یکی از مهمترین مبانی تفکر فلسفی علامه طباطبایی که اندیشه سیاسی- اجتماعی ایشان را متاثر ساخته است و به نوعی جهت نگاه علامه را تعیین می کند نظریه ادراکات اعتباری است. در این مقاله با توجه به اهمیت و ضرورت طرح اندیشه سیاسی- اجتماعی علامه و مبانی آن سعی شده اس...

نظریۀ ادراکات اعتباری از نظریات ابتکاری علّامه طباطبایی است که امروزه مورد نیاز فضای علمی کشور خصوصاً حوزۀ علوم انسانی است. این نظریه ابعاد گوناگونی دارد. معناشناسی ادراکات اعتباری یکی از ابعاد این نظریه است که مقدمۀ لازم برای ورود به هر بعد دیگرِ این نظریه به شمار می‌رود. برای فهم دقیق معنای این اصطلاح باید ابهامات سه‌گانۀ زبانی، معنایی و مصداقی آن برطرف شود. با بررسی جایگاه اعتباریات در میان سای...

زمینه و هدف: ایمنی در شرکت‌های پالایش نفت به عنوان یک امر مهم در نظر گرفته می‌شود. این شرکت‌ها ارتقای فرهنگ ایمنی را از اولویت‌های کلیدی خود می‌دانند. لذا این پژوهش با هدف ارزیابی فرهنگ ایمنی در یک پالایشگاه نفت بر حسب مدل گلر انجام شد. مواد و روش‌ها: پرسشنامه و چک‌لیست‌های پژوهش برا اساس مدل گلر که از سه بعد اصلی (رفتار، محیط، فرد) تشکیل یافته است، تهیه شدند. بعد از مطالعه اولیه و اطمینان از ...

مقدمه: شناسایی عوامل مؤثر بر ننگ مرتبط با بیماری ایدز و طراحی مداخلات مؤثر رمز موفقیت اقدامات پیشگیرانه از ایدز و درمان بیماران مبتلا می باشد. این مطالعه با هدف تبیین دیدگاه مبتلایان به ایدز از بیماری و ننگ مرتبط با آن انجام شده است. روش: با توجه به محدودیت تعداد بیماران ، بصورت هدفمند تعداد 17 بیمار از بیماران مراجعه کننده به یکی از مراکز مشاوره ی بیماری های رفتاری در سال 1391 انتخاب شدند ...