امروزه پاسخگویی مناسب و به موقع به نیازهای مشتریان به عنوان مهم ترین عامل موفقیت سازمانها در بازار رقابتی به شمار می آید و بسیاری از سازمانها برای تمدید و استمرار بقای خود در این بازار، تاکید زیادی بر مسئله کیفیت در تطابق با مدیریت کیفیت فراگیر و پیاده سازی استانداردهای ایزو اعمال می نمایند. این تحقیق کمی و توصیفی که در رابطه با مشکلات و موانع پیاده سازی استانداردهای ایزو در شرکت های تولیدی کشو...

مقدمه: فشارهای فزاینده جهت مطابقت با نگرش نظام یافته تر در سازمان های بهداشتی درمانی، کیفیت و انتخاب سیستم کیفی را به یکی از دغدغه های اصلی سازمان ها و مدیرانشان تبدیل نموده است. هدف: هدف این مطالعه تعیین رابطه سطح استقرار سیستم مدیریت کیفی ایزو 2008- 9001 با تغییرات شاخص های اثربخشی کیفی در بیمارستان های شهرستان رشت می باشد. روش کار: این مطالعه یک تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است که بر روی سه ب...

در این پایان نامه با عنوان بررسی فرآیند استقرار استاندارد سری ایزو 14000 در ایران معضلات و راه حل ها سیستم مدیریت محیط زیست محیطی بر اساس استاندارهای سری ایزو 14000 فرایند اجرا و استقرار این استاندارها و مشلکلات و محدودیت های پیاده سازی آن در ایران مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته است. مراحل انجام کار طور کلی به چهار بخش اصلی تقسیم می شود. بخش اول سیستم مدیریت زیست محیطی بر اساس استاندارد ایزو 14...