چکیده هرچند از توجه ویژه به مفهوم وفاداری مشتریان در مباحث بازاریابی چندین دهه می گذرد، با این حال، طراحی، تبیین و اعتبارسنجی تجربی مدل وفاداری پایدار در بافت تجارت الکترونیکی، به ویژه خرده فروشی های الکترونیکی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین، هدف مطالعه حاضر، اعتبار سنجی عوامل موثر بر وفاداری پایدار و ارائه یک مدل جامع است. به این منظور، ابتدا بر اساس مبانی نظری بازاریابی و تجارت الکتر...

همراه با رشد روز افزون استفاده از کارت های اعتباری در تراکنش های اینترنتی و در حالت کلی تر تجارت الکترونیکی، نیاز به معماری های امنیتی دقیق تر و سیستم های پرداخت امن تر بیشتر احساس می شود. راه حل های بسیاری برای مقابله با دو مشکل عمده تراکنش های اینترنتی، phishing و حملات مرتبط با اطلاعات محرمانه ذخیره شده کارت های اعتباری، ارائه شده اند. استاندارد امنیت اطلاعات در صنعت کارت های پرداخت راه کاره...

مطالعات امنیت می تواند به منزله مطالعه تهدید، استفاده و کنترل نیروی نظام تعریف شود،شرایطی که استفاده از زور را محتمل تر می سازد، راههایی که استفاده از زور بر افراد، دولتها وجوامع اثر می گذارد و سیاستهای خاصی که دولتها بر حسب آمادگی برای ممانعت از درگیر شدن در جنگ می پذیرند و جستجو می نمایند. این تعریف مبتنی بر فهم سنتی از امنیت است ؛ در دیدگاه سنتی منظور از «امنیت »، امنیت دولت بود که قدرت نظام...

با پیشرفت فناوری، پرداخت از طریق شبکه ها و بخصوص شبکه جهانی اینترنت امنیت بالایی می طلبد. ارسال اطلاعات مالی از قبیل شماره کارت اعتباری، شماره حساب، ارسال اطلاعات محرمانه مالی، کد رمز و کلمه عبور نگرانی های زیادی به دنبال می آورد و این خود دلیل موجهی برای اهمیت بالای روش های ایجاد امنیت و انواع مختلف سیستم های پرداخت امن و پروتکل های مربوط به آنها می باشد. تاکنون برای روش های پرداخت الکترونیکی...

زندگی سازمانی و زندگی شخصی لازم و ملزوم یکدیگرند. توجه به کارکنان به عنوان مهم ترین سرمایه ی سازمان، پدیده یی است که در دو دهه ی اخیر رشد فراوان داشته است. کارکنان نقشی محوری در تحول سازمان ایفا می کنند. در گذشته فقط بر زندگی شخصی )غیرکاری( کارکنان تأکید می شد، اما امروزه بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان به یکی از مهم ترین اهداف سازمان و کارکنان تبدیل شده است.مرجع{۱} هدف اصلی این پژوهش بررسی رابط...

مطالعات امنیت می تواند به منزله مطالعه تهدید، استفاده و کنترل نیروی نظام تعریف شود،شرایطی که استفاده از زور را محتمل تر می سازد، راههایی که استفاده از زور بر افراد، دولتها وجوامع اثر می گذارد و سیاستهای خاصی که دولتها بر حسب آمادگی برای ممانعت از درگیر شدن در جنگ می پذیرند و جستجو می نمایند. این تعریف مبتنی بر فهم سنتی از امنیت است ؛ در دیدگاه سنتی منظور از «امنیت »، امنیت دولت بود که قدرت نظام...

هدف پژوهش حاضر، توسعۀ روش و ساختاری است که بتوان از طریق آن به ارزیابی امنیت در تجارت الکترونیک شرکت‏های مختلف با بهره‎مندی از نظر کارشناسان مختلف پرداخت. در این پژوهش، روش آنتروپی شانون در کنار تئوری دمپستر ـ شافر قرار گرفته است تا از این طریق بتوان سطح نهایی امنیت را اندازه‏گیری کرد. با توجه به اینکه پژوهش حاضر مبتنی بر تیم تصمیم برای جمع‏آوری داده است، جمع‏آوری داده‏ها در دو مرحله به اجرا در...

چکیده: یکی از وظایف دولت، پرداخت دیه در مواردی است که به دلایل مختلف، قاتل شناسایی نشده یا پس از شناسایی، متواری شده است و تا هنگام مردن به او دسترسی نباشد. همچنین هر گاه قتل در شرایط، زمان و مکان خاص اتفاق افتد علاوه بر اصل دیه، یک سوم به دیه کامل افزوده می شود که به آن «تغلیظ دیه» می‏گویند. در مواردی که بیت المال مسئولیت پرداخت اصل دیه را بر عهده دارد و قتل هم در ماه های حرام یا در حرم مکه مع...

پرداخت سیار یا پرداخت بوسیله تلفن همراه (mobile payment ) نوعی از پرداخت های الکترونیکی است که با استفاده از تلفن همراه یا سایر تجهیزات سیار و بر بستر شبکه های بیسیم مانند شبکه تلفن همراه ، وایمکس ، بلوتوث و غیره انجام می گیرد. هدف از این تحقیق عبارت است از شناسایی و معرفی زیرساخت های لازم برای پیاده سازی پرداخت سیار و معرفی چند سیستم موفق جهانی در این زمینه. در این تحقیق زیرساخت های فنی ، فرهن...

رشد روزافزون فناوری اطلاعات تحول وسیعی را در فروش کالا و خدمات ایجاد  نموده است. این امر سبب ورود تجارت و داد و ستد جهانی به عصر جدیدی به نام تجارت الکترونیکی شده و بررسی عوامل موثر در تمایل مشتریان به خریدهای الکترونیکیی مهم و حیاتی گردیده است. این پژوهش با هدف بررسی عوامل موثر در تمایل مشتریان به خرید از فروشگاه¬های مجازی در سال 1393 صورت گرفت. حجم نمونه مورد مطالعه، 87 نفر از خریداران فروشگا...