هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تأثیر خصوصیات شخصیت مصرف‌کننده و روابط درک‌شده توسط وی بر روی تمایل به تغییر برند، با درنظرگرفتن نقش تعدیل‌گر شدتِ ضعف خدمات در بازار بیمه است. بدین‌منظور از جامعة آماری بیمه‌گذاران بیمه مسئولیت نمایندگی‌ها و شعب بیمه «الف»، «ب» و «ج» در شهر تهران در سال 1389 استفاده شد و به روش طبقه‌ای غیرنسبی تعداد 180 نمونه انتخاب و اطلاعات لازم به‌وسیله پرسش‌نامه دریافت گردید. به‌من...

زمینه و هدف: منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس به عنوان پایتخت انرژی کشور، نیازمند نیروی ساالم و مولد است. برای ارتقای عادلانه شاخص های سلامت منطقه ضروری است از وضعیت کارکردهای نظام سلامت اطلاع پیدا کرد. روش کار: این مطالعه مقطعی است که به روش کیفی و با استفاده از پرسش نامه ارزیابی خدمات اساسی سلامت عمومی و پرسشنامه محقق ساخت ارزیابی نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید کارکردهای نظام سلامت منطقه (تحلیل swo...

با توجه به انجام تحقیقات بسیار و شناسایی عوامل درونی (قوت و ضعف) و عوامل بیرونی (فرصت و تهدید) موثر بر گردشگری شهرستان بهشهر و ارزیابی دیگر عوامل مانند میزان خدمات ارائه شده در مناطق جاذب گردشگر (همچون خدمات اقامتی، رفاهی، امنیتی و ...) به این نتیجه گیری دست یافته شد که عوامل قوت داخلی گردشگری شهرستان بیشتر و موثرتر از عوامل ضعف آن می باشند و همچنین فرصت های موجود بر سر راه گردشگری شهرستان از ت...

طراحی راهبردهای مطلوب برای مدیریت خرده فرهنگ هادر شبکه استانی سیمای مرکز قزوین موضوع این پژوهش می باشد. اهمیت این موضوع، بیشتر از آن روست که استان قزوین به لحاظ اجتماعی ترکیب قومی گوناگونی دارد که شامل اقوام فارس، ترک ،تات و ... است و شاهد تنوع فرهنگی در آن هستیم. از سویی دیگر امروزه رسانه ها در محیطی پیچیده فعالیت می کنند بنابر این ناتوانی رسانه در پیش بینی تغییرات محیطی می تواند خطرناک باشد. ...

زمینه و هدف: طرح پزشک خانواده یکی از اقدامات ناظر به رفرم در بخش سلامت است که مهم ترین پیامدهای آن می تواند افزایش دسترسی مردم به پزشک بویژه برای مناطق محروم باشد. هدف از این مطالعه برسی نقاط قوت و ضعف پزشک خانواده در دو شهرستان فومن و شفت در سال1390 بود. مواد و روش ها: مطالعه حاضر یک مطالعه توصیفی- مقطعی و از نوع کاربردی می باشد. در این مطالعه کلیه اعضاء تیم های درمان، مشتمل بر پزشکان خانواده،...

با توجه به مشکلات آماری در حوزه خدمات کشوری و سهم بیش از 50 درصدی این بخش از تولید ناخالص داخلی کشور، ارائه تصویری از این بخش جهت برنامه ریزی و سیاستگذاری ضرورتی اجتناب ناپذیر است. بررسی وضعیت تجارت خدمات می تواند بخشی از نقاط قوت و ضعف این بخش را نمایان کند. از این رو تحلیل تراز پرداخت های خدمات طی دوره زمانی (1390-1386) و مقایسه آن با وضعیت تجارت خدمات در دنیا نشان داد حساب خدمات کشور طی این ...