هدف از این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل مؤثر در آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب و کار می باشد. بدین منظور ابتدا با مطالعات منابع کتابخانه ای گسترده و با مراجعه به منابع، مقالات و مجلات علمی و سایت های اینترنتی به شناسایی رویکرد و عوامل حیاتی مؤفقیت در پیاده سازی مدیریت فرآیندهای کسب وکار پرداختیم اما از آنجایی که هیچ کدام از الگوها به طور جامع آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب وکار ر...

یکی از مهمترین موضوعاتی که توجه محققان سازمان­های داوطلبانه را به خود جلب کرده شناسایی اقدامات اثربخش در مدیریت این سازمان­هاست. تحقیق حاضر با هدف شناسایی عناصر الگوی اقدامات اثربخش که بخش فرآیند در سیستم مدیریت اثربخش مسجد را تشکیل می­دهد، صورت گرفته است. روش طراحی الگوی مفهومی در این پژوهش، مفهوم­سازی عملی منفرد است. از روش دلفی برای تأیید الگوی طراحی شده استفاده شده. گردآوری اطلاعات از منابع...

در این پروژه اجزاء یک سیستم کامل ربات بررسی شده و انواع مختلف پیکربندیهای پایه ای ربات بیان شده است . سپس ربات "mitsubishi rv-ml" که از نوع رباتهای شبیه انسان (anthropomorphic) با 5 درجه آزادی می باشد بررسی شده است . مشخصات ابعادی و کنترلی این ربات با اشکال و جداول مناسب ارائه گردیده است . این ربات جهت شبیه سازی تئوریهای کنترل نیرو و موقعیت بکار گرفته شده است . با ذکر روش بدست آوردن معادلات سین...

کشور ما دارای ظرفیت های بالقوه بسیاری در صنعت گردشگری است و امروزه نیز شاهد توجه بیشتر مقامات دولتی و شرکت ها و سازمان های گردشگری به توسعه این صنعت هستیم، اما لازم است تا در سایه توسعه زیرساخت ها و فراهم کردن بستر لازم برای توسعه صنعت گردشگری در کشورمان هم زمان به بحث مدیریت بحران توجه شود. گردشگری قادر نیست تا خود را از فشارها، پیامدها و تحولات محیط بیرونی مصون نگه دارد. این محیط و مجموعه بیر...

زمینه ‌و‌ هدف: تریاژ و ارزیابی اولیه بیماران، به عنوان ریشه بسیاری از مسایل مدیریت ریسک (خطر) در بخش اورژانس مطرح شده است. هدف این پژوهش شناسایی و ارزیابی خطاهای فرآیند تریاژ در بخش اورژانس بیمارستان حضرت رسول اکرم(ص) و ارایه اقدامات پیشنهادی به منظور بهبود این فرآیند است. روش‌ بررسی: در این پژوهش توصیفی، خطاها به روش کیفی-کمی «تحلیل‌ حالات ‌و ‌اثرات‌ خطا» یا FMEA شناسایی و تحلیل شدند. FMEA، ...

مهندسی مجدد فرآیندهای کاری (bpr) یکی از جامع ترین و پیشروترین رویه های مشترک مدیریتی و فناوری اطلاعات بوده که با رویکردی فرآیندی به صورت همزمان راهبردهای سازمانی، فرهنگ و ساختار سازمانی و فناوریها را مورد توجه قرار داده و محوریت آن نیز مبتنی بر خروجی فرآیند و رضایتمندی ذینفعان است. عدم بکارگیری این رویه موجب هدر رفتن و عدم استفاده صحیح از منابع مصروف شده در جهت توسعه زیرساختها و سیستمهای فناوری...

شناسائی سرویس، یکی از فعالیتهای اصلی در معماری سرویس گرا می باشد، اهمیت این فعالیت به اندازه ای است که بروز خطا در انجام آن باعث ادامه پیدا کردن و تشدید خطا در فازهای طراحی و پیاده سازی سرویس ها می شود. لذا با توجه به اینکه مدل ارتباطی معماری سرویس گرا و مدیریت فرآیندهای کسب و کار به گونه ای است که جهت اجرای فرآیندهای کسب و کار از سرویس های نرم افزاری استفاده می شود، لذا در این تحقیق، روشی نی...

امروزه دانش یک دارایی ارزشمند سازمانی به حساب می آید، که نیازمند مدیریت است. هسته اصلی مدیریت دانش، کسب دانش مناسب برای افراد مناسب و در زمان و ساختار مناسب است. اما قابلیت های مدیریت دانش، رشته های زنجیرواری هستند که تنها زمانی منجر به ایده پردازی، نوآوری، بهبود عملکرد و کسب مزیت رقابتی می شوند که این قابلیت ها به صورت نظام مند، از همدیگر پشتیبانی نمایند. باید گفت مسئله این تحقیق چگونگی تأثیر ...

فرآیندهای کسب و کار از جمله موجودیت های اصلی سازمان ها هستند که نیازمند پایش و بهبود مستمر می باشند. اما کند و کاو فرآیند از پیش نیازهای اصلی هرگونه تغییر در فرآیندهاست که استفاده از ابزارهای مناسب تأثیر بسزایی در کیفیت نتایج آن خواهد داشت. فرآیندکاوی رویکردی هوشمند است که با استفاده از تکنیک های داده کاوی، آنالیز شبکه های اجتماعی و برخی تکنیک های ویژه خود و همچنین وقایع ثبت شده از اجرای فرآیند...

زمینه و هدف: با توجه به وضعیت کنونی نظام بهداشتی و درمانی در سازمان های ما و وجود مشکلات و کاهش راندمان امور، لزوم اصلاح فرآیند های انجام کار به وضوح احساس می شود. لازمه اصلاح فرآیند ها، شناسایی و مستند سازی روش های انجام کار است. در این مطالعه بررسی در این خصوص در سال 1390 در اورژانس بیمارستان شهید منتظری انجام گرفته است. روش کار: این مطالعه یک مطالعه مقطعی تحلیلی و کاربردی است. در این مطالعه ...