هدف از انجام پژوهش حاضر ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی دانشگاه تبریز از دیدگاه دانشجویان است. روش پژوهش پیمایشی توصیفی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه لیب کوآل است. پرسشنامه لیب کوآل شامل سه مولفه ی «اثرخدمت»، «کنترل اطلاعات» و «کتابخانه به عنوان یک محل» است. در این ابزار کیفیت خدمت با ارزیابی شکاف موجود بین حداقل سطح خدمت مورد قبول با سطح فعلی خدمات کتابخانه(حدکفایت) و مطلوب ترین سطح خدمت...

شیر سروو الکتروهیدرولیک سه مرحله یک سروومکانیزم هیدرولیک پیچیده است که شامل مکانیزم، هیدرولیک، الکترولیک و کنترل هست. شیرهای سروو برای تنظیم دبی سیال هیدرولیک و به موجب آن کنترل حرکت سیستم های هیدرولیکی به کار می روند و برای کنترل محرک هیدرولیکی یا موتور هیدرولیکی استفاده می شود. سروو شیرهای الکتروهیدرولیک به دلیل استفاده از سیگنال الکتریکی برای کنترل سیستم کاربرد فراوان دارند، سروو شیرها زمانی...

رمز موفقیت سازمانهای برتر ارائه کننده خدمات را می توان در مشتری مداری و توجه به کیفیت خدمات آنان جستجو کرد. به دلیل اهمیت کیفیت در صنایع خدماتی و آثار برجسته آن بر رضایتمندی مشتریان، همواره این سؤال مطرح می شود که چگونه می توان کیفیت خدمات را ارزیابی کرد؟. هدف از این مقاله، تعیین مؤلفه های مؤثر بر کیفیت خدمات بانکی، ارزیابی اهمیت مؤلفه های مؤثر بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان و ارائه دهندگان خ...

امروزه به منظور ارتقای کیفی منابع آب سطحی و زیرزمینی و تخصیص بهینه آن بین ذینفعان با شرایط و نیازهای گوناگون، استفاده از رویکردهای مبتنی بر مدیریت کمی و کیفی پیشنهاد می شود. در این زمینه، تعریف چارچوب ها و الگوهای تجارت مجوز انتشار آلودگی (و یا تجارت کیفیت آب) بعنوان یک روش نوین در مدیریت کیفی منابع آب سطحی مطرح می باشد. در این ساختار، استانداردهای محیط محور که ظرفیت های اجتماعی و زیست محیطی را...

لیگنین دی اکسان سرو سایلیله شده و لیگنوسولفونات سدیم سایلیله شده و نیز یک ترکیب مدل (2- متوکسی فنول) سایلیله شده با استفاده از فنون طیف سنجی مورد بررسی قرار گرفت. با مقایسه اطلاعات حاصل از طیف های ftir و 1hnmr ترکیب مدل (2- متوکسی فنول) سایلیله شده این نتیجه حاصل شد که هیدروکسیل فنولی به طور کامل سایلیله شده است . همچنین با مقایسه اطلاعات حاصل از طیفهای ftir لیگنین دی اکسان سرو با لیگنین دی اکس...

مسأله مقاله به فقدان مدلی مربوط می شود که برای بررسی کیفیت خدمات گردشگری ضروری به نظر می آید. با توجه به این که بازار صنعت گردشگری به سرعت در حال گسترش است و این صنعت خدماتی به یکی از بزرگترین زمینه های کسب و کار در جهان مبدل شده است از این رو ارائه مدلی نظام مند برای بررسی کیفیت خدمات گردشگری که فعالان در این زمینه بر اساس مدل پیشنهادی به شناسایی و رفع نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت مقاصد خود بپردا...

سابقه و هدف: تبدیل پوشش گیاهی طبیعی به سایر پوشش‏های گیاهی و تغییر اقلیم اثرات زیادی بر تجزیه کربن آلی خاک و در نهایت میزان انتشار دی‏اکسیدکربن (CO2) از خاک به اتمسفر گذاشته‏اند. اما تاکنون در ایران تحقیقات انگشت شماری به بررسی اثر تبدیل پوشش گیاهی و تغییر اقلیم بر میزان ذخیره کربن آلی به عنوان یک مؤلفه کلیدی در کاهش اثرات تغییر اقلیم و گرمایش جهانی پرداخته‏اند. جهت فائق آمدن بر محدودیت مطالعات...

برآورد زی توده درختان با توجه به موضوع گرمایش زمین و تغییر اقلیم از اهمیت زیادی برخوردار است. از طرفی اندازه گیری زی توده، فعالیتی زمان بر و پر هزینه است. در این شرایط روش های مختلف نمونه برداری از درخت ابداع گردیده است. از جمله این روش ها، روش زیر نمونه برداری است. در پژوهش حاضر کارایی این روش برای برآورد زی توده کل و بخش های مختلف درخت در دو گونه کاج تهران (pinus eldarica) و سرو نقره ای (cupr...