امروزه بخش مدیریت منابع انسانی در سازمان ها نه تنها جهت بقاء سازمان در چنین محیط پرتلاطمی حائز اهمیت است، بلکه در عرصه رشد و تعالی سازمانی نیز از جایگاه ویژه ای برخوردار است. هدف اصلی پژوهش تعیین چگونگی و میزان اثرگذاری وظایف مدیریت منابع انسانی بر تعالی سازمانی در اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر است.روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش 400 نفر از تمامی کارکنان می...

زمینه و هدف: امروزه اطلاعات عامل موفقیت سازمان ها شده و تمامی سازمان ها در تلاشند تا با بکارگیری و مدیریت این عنصر، در فضای رقابتی کنونی امکان بقا و پیشرفت داشته باشند. در هر سازمانی، واحدهایی قرار گرفته اند که از نظر ارزش اطلاعاتی، جایگاه ویژه ای دارند. در بیمارستانها و مراکز درمانی، این جایگاه متعلق به واحد مدارک پزشکی است که کلیه اطلاعات بهداشتی درمانی بیماران را سازماندهی می نماید. بالطبع ت...

در این مقاله با توجه به ضرورت بحث ارزیابی عملکرد و دست یابی به تعالی عملکرد سازمانی، سعی شده است با ترکیب دو رویکرد کیفی وکمی در ارزیابی، یعنی مدل های برگرفته از مدیریت کیفیت جامع تحت عنوان مدل های تعالی سازمانی و مدل های ریاضی تحلیل پوششی داده ها، مدلی برای تعالی سازمان ارایه گردد که ضمن دارا بودن مزایای هر دو روش، معایب آن ها را به کم ترین حد ممکن برساند. در این پژوهش با بررسی مدل های تع...

مدل های تعالی، روش مناسبی برای ارزیابی عملکرد سازمان ها می باشند. با بکارگیری این مدل ها، سازمانمی تواند عملکرد خود را با سایر رقبا در سطح ملی و بین المللی مقایسه کند. این مدل ها نشان می دهند کهبرتری سازمان یک برداشت نظری نیست بلکه بدست آوردن نتایج عملی است که مبتنی بر شواهد است و قابلسنجش می باشد.بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت، مدل efqm را برای تعیین میزان رشد و تعالی سازمان و ترسیم راه رسیدن بهتع...

مقدمه: بر اساس توصیه مرکز توسعه مدیریت و تحول اداری وزارت بهداشت، الگوی efqm مناسب ترین مدل ارزیابی عملکرد برای پیاد ه سازی در بیمارستان های کشور است. در این پژوهش کیفیت بخش اورژانس بیمارستان های دولتی خرم آباد را براساس مدل فوق سنجیده شده و با نتیجه ارزشیابی سالیانه وزارت بهدشت مقایسه شده است. بحث و نتیجه گیری: نتایج پژوهش بیانگر آن است که کیفیت بخش های اورژانس مورد مطالعه در مقایسه با استاندا...

این تحقیق باهدف ارزیابی عملکرد دانشگاه های نظامی مبتنی بر چهارچوب تعالی و بالندگی سازمانی صورت پذیرفته است. این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات توسعه ای- کاربردی و ازنظر روش، توصیفی- پیمایشی است. داده های لازم با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری و با استفاده از آزمون t تک نمونه ای و ضریب همبستگی پیرسون تجزیه و تحلیل شده است. جامعه آماری تحقیق تعداد 125 نفر از دانشجویان، مدیران و فرماندها...

چکیده زمینه و هدف: بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت، مدل efqm را برای تعیین میزان رشد و تعالی سازمان و ترسیم راه رسیدن به تعالی سازمانی تدوین کرده است. خودارزیابی بر اساس مدل efqm، برای مدیران این امکان را فراهم می آورد تا بتوانند در مسیر تعالی گام برداشته، وضعیت سازمان خود را شناسایی و براساس یافته های حاصله، نسبت به بهبود وضعیت آن اقدام نمایند . مواد و روش کار: این مطالعه از نوع توصیفی-مقطعی بوده ک...

مقدمه: بی شک حرکت هدفمند و یکپارچه بهره وری در رسیدن به اهداف تعیین شده و در نتیجه آن تصمیم سازی برای حرکت های آتی سازمان می تواند به عنوان مهم ترین راهکار برای سازمان ها مطرح باشد که در نتیجه سبب ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان می گردد. این پژوهش با هدف به کارگیری مدل ملی بهره وری در بیمارستان های تأمین اجتماعی استان تهران انجام گرفته است. روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی و مقطعی بوده است. مح...

مقدمه: قلمرو مراقبت های بهداشتی درمانی که سازمان ها در سال های اخیر با آن مواجه اند، در سطح بالایی از پویایی و بالندگی توصیف شده است، برای بقا در چنین شرایطی، ارزیابی عملکرد می تواند نقش مؤثری در فراهم آوردن کیفیت خدمات داشته باشد. هدف از این تحقیق، ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید صدوقی شهر یزد با استفاده از مدل تعالی سازمانی است. روش بررسی: این پژوهش مطالعه ای توصیفی مقطعی بود. ابزار گردآوری داد...