این پژوهش به بررسی رویکردهای مختلف در زمینه بازار گرایی می پردازد. هدف بهبود مفهوم سازی و سنجش بازار گرایی با معرفی یک مدل جدید بر مبنای سه معیار مختلف بازارگرایی شامل معیار کوهلی و جاوورسکی (1990)، معیار نارور و اسلاتر (1990) و معیار ماتسونو و منتزر (2000) می باشد. به منظور آزمون این ادعا که بازارگرایی پیش نیاز عملیات موفق کسب و کار می باشد، پژوهش حاضر به بررسی ماهیت رابطه بین بازارگرایی و عمل...

هدف اصلی از انجام این تحقیق، ارزیابی نظام دریافت در فضای کسب و کار و ارائه پیشنهاداتی به منظور بهبود آن می باشد. در این تحقیق به منظور ارزیابی نظام دریافت اعتبار از پرسشنامه های گروه تحقیقاتی انجام کسب و کارِ بانک جهانی استفاده شده است و برای دستیابی به راهکارهای مناسب جهت بهبود نظام دریافت اعتبار در فضای کسب و کار از مصاحبه های نیمه ساختار یافته استفاده شده است. این تحقیق از لحاظ هدف تحقیق کارب...

امروزه، در دنیای کسب و کار، مدیریت تشخیص می دهد که مشتریان هسته مرکزی یک کسب و کار هستند و موفقیت سازمان بطور مؤثر به مدیریت روابط با آنها بستگی دارد. از این رو، هدف از این تحقیق بررسی میزان مشتـری مداری در اداره مخابرات مرند از طریق سنجش رضایتمندی مشتریان می باشد. این تحقیق، از نوع توصیفی- پیمایشی است و ابزار اصلی گردآوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته است. جامعه آماری تحقیق را مشترکان تلفن ثابت...

هدف مقاله بررسی نقش هوشمندی کسب و کار در استقرار اثربخش مدیریت استراتژیک در سازمان ها است که با استفاده از روش مطالعه کتابخانه یی و مرور ادبیات در زمینه های: کلیات هوش کسب و کار، تاریخچه، ابعاد اصلی و فرایند آن در سازمان ها آغاز می شود و آنگاه با تأکید بر ضرورت استفاده از هوش کسب و کار در سازمان، اجرا و مهارت های لازم برای ارتقای هوشمندی کسب و کار و روش اعمال یک استراتژی هوشمند در کسب و کار از ...

با ثبات ترین مشخصه ای که می توان برای دنیای کنونی کسب و کار معرفی نمود، همانا تغییر حاکم بر آن است. چابکی توانایی بقا و پیشرفت در محیطی رقابتی با تغییرات پیوسته و غیر منتظره است. عوامل متعددی بر چابکی سازمانها موثر می باشد که یکی از آنها بکارگیری فناوری اطلاعات می باشد.گرچه پژوهش های بسیاری، تأثیر فناوری اطلاعات در توسعه و بهبود چابکی را ثابت کرده اند، اما این اثر در سطح فرآیندهای کسب و کار مور...

نفوذ اینترنت و فناوری‌های نوین در دهه گذشته بر بسیاری از صنایع بخصوص موسیقی اثرگذار بوده است. هدف این مقاله ارزیابی اثر فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) بر درآمد کسب و کار موسیقی صنعتی بود. بدین منظور داده‌های درآمد موسیقی صنعتی برای 20 کشور موجود در دوره 2004 تا 2012 استخراج و سپس آزمون‌های تشخیص شامل آزمون‌های وابستگی مقطعی، ناهمسانی واریانس و F لیمر و هاسمن انجام شد. نتایج برآورد اثرات ثابت ...

برآوردها و محاسبات نشان می‌دهد در سال 1395 بازار فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور ایران حدود ۳۲ هزار میلیارد تومان است که حدود 6/2 درصد تولید ناخالص داخلی  کشور است. در پایان برنامه ششم توسعه اقتصادی اجتماعی کشور مقرر شده است این میزان به بیش از ۵ درصد و حدود ۱۰۰ هزار میلیارد تومان افزایش پیدا کند. در این مقاله به دو سئوال اساسی پاسخ می‌دهیم: 1- آیا افزایش سهم فناوری اطلاعات و ارتباطات از تولی...